三维家蔡志森:回归企业最核心 实现高效协同化
进入到工业4.0时代,作为中国制造业大一大重要分支的家居制造行业也面临着重大变革。尤其是在诸如云科技、3D打印、AR/VR、人工智能等黑科技的驱动下,家居制造业从制造转型为智造的需求越发急切,于是,众多业界企业开始转型升级,以谋求实现可持续发展,在大趋势下获得新生而不是惨遭抛弃。
在此背景下,第二届中国家居制造大会将于8月10日在东莞厚街广东现代国际展览中心举行,值得关注的是来自家居建材行业不同领域的品牌代表讲出席本次大会的“数字化与制造”论坛,犀利解读中国智造行业的现状与未来,并通过代表性品牌的经验分享与实例分析,为广大业内人士带来最全面与实用的实战宝典。
腾讯家居记者有幸在大会举办前夕采访到其中一位出席本次大会的重磅级嘉宾——三维家CEO兼创始人蔡志森,为你率先揭晓展会的一小块面纱。
腾讯家居:您如何看待目前中国家居行业的现状与未来?于中国家装行业而言,未来的危与机在哪里?
蔡志森:我认为,如今的中国家居行业在一定程度上是实现了量的转变,也有了量的积累,譬如在消费者的服务体验上有了一定的提升,部分企业也实现了公司上市等,但质的突破对于目前来说是尚未达成的。家居产业目前都是一个高毛利低净利的状态,体现在物流安装配送相对比较费劲,服务成本比较高,行业还处于一个相对传统的阶段。
而之所以会出现上述现象,是因为行业内的配套技术支撑进步迟滞,无法跟上产品生产的进步速度。所以,近两三年将会是家居行业的转变拐点,如何把制造转变为“智造”十分关键。
腾讯家居:在此背景下诞生的三维家,核心竞争力在哪里?如何助力中国家居产业升级?未来,三维家的核心战略是如何规划的?
蔡志森:首先,三维家的产品都是由精心挑选的优秀技术人员研制、开发和生产的;另一方面,除了产品以外,三维家也比较接地气,我们对我们产品的研发的投入和对行业内的关注力度都是同样大的。
因此,在接下来的阶段,三维家依旧会脚踏实地地逐步发展,把重心更多集中在底层基础设施的设计当中。三维家要做行业内的工具提供方,真正的为产业企业实现数字化、提升生产效率。所以,三维家的核心定位是要把这个产业的各个角色各个场景互联起来,最终成为产业内的互联网。
腾讯家居:在重体验的家居行业,如何通过技术提升用户体验和流量转化?
蔡志森:正如工厂需要以加盟的方式来开店一样,三维家就像是一个品牌门店,充当着彼此之间的管理工具,我们是想通过技术,让企业和用户之间的交流简易化,缩短彼此之间的距离,实现大数据联动。
腾讯家居:未来,以场景为核心的新技术与新技术,能否撬动家居行业的下一个万亿市场?
蔡志森:个人认为,接下来整个家居行业都会发生重构。在重构之后,每一个品牌应该是各司其职,各有所长,专心往一个领域、一个方向发展,最终实现高效的协同。只有这样,家居行业才可能批量出现在高收益市场内。
腾讯家居:在整装与智能制造的风口下,您认为该如何实现产品、设计与渠道各方面的突破?
蔡志森:新零售的本质是实现线上线下的协同,打通线上线下的数据,通过数据来驱动整个体系的运营。所以,新零售不是要创造一个更大的蛋糕,相反,它应该是提升做蛋糕的速度。所以,突破应该是集结线上跟线下的力量,让企业充分回归自身所擅长的领域,能够实现高效的协同。
腾讯家居:在东莞名家具展20周年的之际,请您分享一句寄语吧。
蔡志森:一个像名家具这样一个优秀的平台,其实更加需要的是解放思想,然后充分利用技术与数据的赋能为中国集结更优质的产品。
蔡志森为我们分析了目前中国家居行业的发展状况,并抛出了个人独到的见解。8月10日,第二届中国家居制造大会,蔡志森将莅临现场,与你相约,燃聊数字化与制造。
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