随着社会经济发展及人群需求变化，家装行业也在不断地更新迭代着。审视当下严峻的局势，房地产下行、同业竞争加剧，多种因素让家装市场环境的不稳定性、不确定性增强。

2023年，家居市场会如何发展？家居企业又该如何布局？我们在成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会指导，成都市建筑装饰协会主办开展“3·15 特别行动”的同时，有幸邀请到齐家典尚（成都）装修工程有限公司总经理陈祖浩共同探讨行业变革发展。

以下为采访实录：

1、从去年开始，中国的房地产市场已经开启了下行周期，对下游家居企业普遍带来不小的负面影响，您如何审视当下整体外部环境的变化? 这些变化对家居行业、对您的企业产生了哪些重大的影响?

陈总：的确房地产下行对大环境和家居行业会有影响，但是目前来看对我们影响比较有限，一是成都常住人口多，二是存量房多，三是旧房改造，只是装房类型的转变也让我们公司的业务模型有所转变。

2、您如何看待将来的竞争格局? 谈一谈您对2023年家居市场趋势的预判?

陈总：市场趋势现在主要体现在消费群体大多转变为90后，想法也在发生改变，希望提供更优质的装修服务，且更喜欢一站式解决方案，所以在整装这块是行业公认的发展趋势，所以很多公司也在做转型。

我认为，未来两极分化可能更明显，大店在人员、硬件、产品、服务上做更多升级，而小公司综合实力满足不了一些消费者的需求，总的来说，每个公司都要找到自己的定位，寻求一条属于自己的道路。

3、基于这样的市场预判，您的企业准备如何应对变化?有哪些具体的举措?

陈总：首先我们完成硬件升级，包括产品的甄选、8大样板间的呈现、家具家电的配套等，还有完成中后台的升级打造，尽量做到让客户满意又省心。

4、如今消费者对家居健康更加重视，家装企业如何满足人们对“健康人居”的需求，构建更加环保、绿色、健康的人居空间？

陈总：社会的发展让大家更重视健康，特别是3年疫情后，大家对环保都有很强的意识，市面上的产品也在更新迭代，做到更环保更绿色，那我们也是跟紧市场的脚步，升级产品和工艺，为客户的健康家保驾护航。

5、作为“成都家装企业50强”企业，为了发挥好行业品牌企业的带头作用，接下来咱们会给予消费者怎样的承诺和服务，为消费者创造更多的附加价值？

陈总：总的来说，装修这个行业是鱼龙混杂，作为成都家装50强公司要带好头，从设计、产品、施工、售后，我们都有热线电话可以供消费者反馈问题，我也会亲自跟踪每个环节，而我们作为上市公司，在品牌的维护度上更加重视，做一家让客户放心，有责任感的企业。