预告|发掘标杆力量,提振消费信心,时代追光者·315专项评选即将启动
“商如客船,客如流水”,商业公关的基本准则不外如是。自古以来,商家与消费者关系便极为巧妙,两者制衡却又相依相存。近年来,伴随国家宏观市场、移动互联网经济、消费者整体维权意识的显著提升,用户逐渐占据市场绝对主导地位,即:消费者决定了什么商品应该存在,也决定了企业的存亡大计。
将目光聚焦于家居产业,据统计,2021年我国家居产业总产值已达到5.7万亿,预计在未来四年中,全球家居的市场规模将继续增长。与此同时,居民家庭消费结构也发生着翻天覆地的变化,以城镇居民为例,其装修所产生的支出比例已由2000 年的10%增加至2020的23.3%,这标志着庞大的家居产业消费者的消费观念正由“性价比”向“质价比”所转变。
然而,由于家居业重线下体验、服务周期长、个性化需求高等行业特殊性,整个产业链条积重难返,在全国消协组织受理投诉情况统计中,“日用商品类”、“家用电子电器类”、“房屋及建材类”投诉更是常年稳居商品大类投诉前十名严重打击消费者消费信心,也与新消费升级大趋势相悖。鉴于此,适逢3.15期间,优居、腾讯家居|贝壳发起「2023时代追光者·315专项奖」,通过线上问卷、实地街坊,并结合产品维度,综合考量评选新时代家居“匠心产品”、“标杆品牌”、“金牌服务”追光者,发挥家居产业垂直媒体力量,挖掘行业标杆力量,肃清产业乱象,提振消费信心,促使行业“脱困升维”。
聚势家居企业2023开年力量,三方面“阅兵”赋能美好人居
疫情三载,众家居企业在面对危机时也迎来新的发展机遇;疫情放开,“经济复苏”便成为新的首要关键词。根据中共中央、国务院印发的《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》明确指出,提振经济、扩大内需、激发消费活力也将成为今年的主要目标和重点任务。家居产业作为我国经济重要支柱之一,亦是提振经济的重要途径。
事实上,在三年疫情影响之下,家居业消费群体、消费心理和消费环境早已发生巨大变化:Y/Z 世代稳居消费主力地位,回归家庭、关注健康、品质家居、寻求美好生活成为主旋律,数字化的风潮让家居产业布局线上阵地……“得消费者得天下”,在此新形势下,家居企业如何面对市场需求变化、顺应产业发展趋势成为发展的新课题。
“时代追光者·315专项奖”的到来无疑为家居企业指明了新的前进方向。其作为优居大IP《时代追光者》节点奖项,值3·15到来之际发起,优居将通过线上问卷、实地街坊等形式倾听消费者真实心声,并秉承严谨、公正、客观的态度与准则,全方位考核家居品牌、产品、服务质量,综合优居、腾讯家居|贝壳用户数据、联动专业媒体、协会力量,评选出新时代家居“匠心产品”、“标杆品牌”、“金牌服务”追光者,分别授予“时代追光者·315匠心产品奖”、”时代追光者·315标杆品牌奖”、“时代追光者·315金牌服务奖”。
值得一提的是,“时代追光者·315专项奖”不仅是2023年开季的品牌检阅,也是优居、腾讯家居|贝壳聚家居企业2023开年力量,推动家居产业发展的重要举措:一方面,家居企业可以在这里看到榜样的力量,予之有效借鉴;另一方面,消费者可以在这里筛选出优质的家居产品、品牌、服务,拒绝踩坑。以此,产品、品牌、服务三方面“阅兵”赋能美好人居。
时代追光者拉满全年,稳扎稳打推动产业向善发展
“时代追光者·315专项奖”作为2023年度时代追光者首个节点项目,在其颁奖典礼上,优居、腾讯家居|贝壳将携手优秀品牌代表,共同进行“时代追光者——2023年度家居品牌力量评选”的启动仪式。
同时,为迎合家居产业持续性成长需求,顺应瞬息万变的家居环境,2023年度《时代追光者》再升级。今年,《时代追光者》将拉满全年,如满弦之弓乘风破浪,载家居产业高速前行。据悉,2023年度《时代追光者》将选择3.15、6.18、11月为重要节点,通过系列采访、全网调研、数据剖析,从品质、服务、销量、口碑等各个维度,评选追光人物奖、品牌奖、产品奖和事件奖, 并形成年度追光榜单和调研报告,致敬时代追光者 。
值得一提的是,三个奖项节点虽为系列但重心不一。在“315专项评选”当中,主要聚焦的是消费端的痛点与需求,为消费者排忧解难;在“618年中”当中,则主要聚焦的是品牌商家对于流量和用户的争夺,是对品牌半年度业绩的综合考评;在“年度颁奖盛典”当中,更多的是全年的回顾,并汇聚全企业力量,共同为产业发展出谋划策。如此一般,《时代追光者》将在稳扎稳打中适时为家居企业辨别发展方向,推动产业向善发展。
后记
近年来,家居行业经受了疫情肆虐、行业内卷、原材料上涨等诸多考验,但疫情终将散去,发展关键时期已经到来,累积的喷薄之力将在此刻爆发。创新的匠心产品、强大的品牌实力、优质的服务态度,是企业最好的软、硬实力代表。
值此3.15到来之际,发掘标杆力量,提振消费信心,家居业未来的高质量发展离不开每个家居优秀企业的共同努力。被光照亮固然好,也别忘记自己成为光,欢迎您以自荐、推荐等形式加入「2023时代追光者·315专项奖」评选活动,以榜样力量领跑行业新浪潮。
期待你,成为光。
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