心呐喊助力山东新泰德国玛堡壁纸氛围营销 5天签21单
11月27日-12月1日,心呐喊项目老师入驻山东新泰德国玛堡壁纸店面,进行为期5天的氛围营销驻店辅导。5天项目期间,签21单,回款金额约是上两周业绩的2倍。签单量和业绩的增加,解决了门店业绩的下滑,甚至不签单的问题。
服务区域:山东新泰
服务品牌:德国玛堡壁纸
门店存在的问题:
老师进驻店面后通过与老板、员工沟通,以及观察店面与员工工作情况,发现店面存在以下问题:
1、早会流程过于简化,以至于员工每天的目标不明确,工作没有具体安排,也没有具体的要求。
2、店面每天进店客流不多,不能满足员工签单需求,所以要增加客户进店量,同时陌电开发数量需要加大。
3、店面整体氛围不是很好,员工的积极性差,需要增加团队的凝聚力与提高签单配合度。
4、客户接待流程,销售流程都需要重新梳理与提高。
导入的内容:
心呐喊驻店老师优先导入了早会流程,明确员工工作目标与要求。客户登记表的导入有利于员工留客户电话,增加员工意向客户。 陌电开发技巧的导入对意向客户开发与增加进店客流都有很大的效果。客户接待流程与销售流程的梳理与规范,不仅加强员工的配合度,还提高了员工的服务意识。此外项目老师还导入了夕会流程、增加客户驻店时间、产品塑造、客户邀约技巧,逼单动作话术等。
导入结果:
5天时间,员工的状态有明显改变;最直接的体现就是签单量提高,销售额提高。不管是销售流程,还是销售技巧,员工都有明显进步,签单不再是难题。可以说基本上解决了店面目前所面临的问题。
总结:
氛围营销主要是通过布置店面氛围,增加客流以及短时间内提高员工签单能力,以达到不做活动也能正常签单。在短时间内取得如此效果的签单方法,长时间坚持使用肯定会取得理想的签单效果。
责任编辑:高伯健
来源:优居视界
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