2018年7月8日至11日，第二十届中国(广州)国际建筑装饰博览会隆重开幕。展会上，志邦厨柜高调亮相。志邦展厅位于A区的展馆，从开展就收获强大人气，吸引了众多优质经销商、媒体朋友及观展客户的驻足参观与洽谈。展会的第二天，志邦股份副总经理程昊接受了腾讯家居专访，进一步揭秘本次参展的用心细节。

【腾讯家居】：这是志邦第几次参加建博会？这次参展的亮点是什么？

【程昊】：我们第一次参加建博会是在2005年，到现在应该有13年了。这一次的亮点主要体现在我们的系统集成和设计上。由原来的厨房整体解决方案，到了全屋定制的解决方案，这是第一个亮点。第二个亮点是设计，设计将会根深蒂固的植入到我们整个全屋定制的全国拓展中。

【腾讯家居】：志邦在大家居的战略部署是怎么样的？

【程昊】：这次参加广州展会品牌，很少去打单一空间，基本上都是全屋定制或者大定制。志邦厨柜也是顺应了这个潮流，由厨房的单一空间向全屋的八大空间拓展。这次参展我们新推出了一个木门的项目，完善了志邦整个全屋定制的主题。

【腾讯家居】：之前志邦有一个法兰菲，现在推出了一个IK全屋定制，您觉得这两个品牌主要的区别是什么？

【程昊】：是人群定位上的不同， IK人群定位是致力于95后或者00后的这部分消费者。他们的喜好是色彩多样，包括个性化定制等等方面。不论是志邦也好，法兰菲也好，或者是IK也好，它第一的区分维度一定是消费人群的区分。

【腾讯家居】：很多以前做厨柜的企业，现在也开始转向做进厨房，志邦未来会不会在厨房小电器有一些战略规划？

【程昊】：今年建博会五大融合里面有一个跨界融合，很多做标准家居的、做床上用品的、做家电的也都在做全屋定制，基本上是全民全屋定制了。早在2009年开始志邦就开始做厨房家电。所以说家电融合到厨房里，厨房融合到整个全屋定制里，这是一个必然的趋势。

【腾讯家居】：志邦提出了新时代大定制，“新”和“大”分别体现在哪些方面？

【程昊】：三年前，志邦是一个致力于厨房空间解决方案的品牌商。上一届建博会，做全屋定制已经有风潮起来了，但是还没有这么疯狂。今年建博会已经进入了疯狂的状态，所以这个时代对于全屋定制来说是一个新时代，所有的品牌必须要能适应这个新时代的潮流。大家居时代，能包罗万象的空间都要包罗进去，八大空间，厨房电器、家用小电器等等所有的跨界融合，所以说它是一个大定制。志邦厨柜致力于在自己力所能及的范围之内，提供给消费者全屋定制的产品。

【腾讯家居】：志邦也提出了一个全屋创航者的战略方向。接下来，志邦会从哪些方面来做努力？

【程昊】：全屋创航者的概念，首先我们得要做到全屋定制的领军的企业的品牌之一。第二，从志邦推出的设计概念或者平台来说，应该能看得出来志邦在未来整个全屋定制的方向和趋势，我们自己发展的这样一个方向和趋势。设计谷的概念实际上是由内而外设计，对于全屋定制设计的大融合的品牌。这样的大融合的品牌，实际上它是一个领航者或者创航者所要起的作用之一。现在也不只我们一家在做这个工作，行业内家家都在做。在全屋定制的新时代，大家都在奔跑，最后就看谁能先跑出好的成绩，先跑到终点。

【腾讯家居】：您刚才也提到了整个行业都在做全屋大定制，您觉得华东长三角地区的定制产业集群，和珠三角的定制产业集群，从区域特色来说，这两者有什么差别？

【程昊】：就目前来看，无论从产业链整合还是产业属性来说，珠三角的品牌集群要比长三角的品牌集群有更大的优势。但是优势并不代表趋势，趋势要大于优势。在长三角这一带的品牌集群，我相信也会有很多的品牌，都会各自发力，与珠三角的品牌携手为整个全中国的消费者创造一个全屋定制的景象。在中国这个范围之内，就泛概念的整个家具来说，广东区域是一个家具的天然城。几十年以来，大家一提到家具的产地，都想到是沿海一带这是它的第一个得天独厚的优势。第二是因为它的这个优势，它的上下游产业链非常的完善。另一个优势是沿海企业的资讯发达，新的东西进来的速度，也比长三角企业要快。但是不管长三角定制产业集群有没有这个优势，我们都有足够的信心能和珠三角的企业一决高下，并且能与珠三角品牌集群携手并进，为全中国全屋定制的消费者创造更好的产品。

【腾讯家居】：今年恰逢建博会20周年，伴随着整个行业的发展，我们看到了一些变化，对于志邦来说，有没有一些最具有战略意义的变化？

【程昊】：广州建博会这20年来的发展是非常快的，用四个字来形容叫做越办越好。首先从人流量就可以看到，参展、观展的人一年比一年多这是一个良性循环。第二点，广州建博会很好的诠释和体现了中国整个家具产业时代化的演变。从标准化的产品到定制化的产品，从小融合到大融合，从产品的第一代到第二代，到第三代，到第四代……到现在从借鉴到原创设计等等。关于志邦在这一次建博会上面最大的革命性的东西，就是从厨房空间到八大空间的转变，这也顺应了全屋定制的潮流，这也是新时代消费者的需求潮流。所以我觉得品牌最大的方向，应该就是消费者需求的方面。消费者需求是全屋定制，那么我们就要做全屋定制。我们不能去违背消费者的意愿，这不是品牌商该做的事情。

【腾讯家居】：志邦主力的消费人群是哪些？针对于主力消费人群，志邦的优势在哪里？

【程昊】：志邦主力消费群体是中高端的消费者，也就是我们说新时代的中产阶级。志邦第一个优势是产品的设计研发。我们从2009年开始，就致力于原创设计。这一次我们给中国的中高端的消费群带来意大利原创设计师设计的产品。所以从设计的角度上，我们会带给中国的中高端的消费群世界最具潮流的产品设计。第二是志邦的服务，这是志邦的强项之一。志邦从17年之前就开始做微笑行动，每一年免费为志邦的消费者上门检修保养，未来也将会一直坚持下去。可以看出，志邦会把很多的人力、财力、物力放在为消费者的服务上，所以说志邦的服务是极具优势的。志邦现在拥有工业4.0工厂，用全世界最好的设备，我们的保障环节也是目前行业内比较领先的。所以从各个方面来说，志都能够为中国的中高端的消费群提供满足他们需求的产品。

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