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天格李国迎:传承工匠精神,推动品类有序发展

优居视界 2018-07-11 11:13:35

2018年7月8-11日,第二十届中国(广州)国际建筑装饰博览会盛大开幕。有着“亚洲建材第一展”之称的广州建博会历来大牌云集,堪称业内盛事。作为地板行业的领先企业,天格受邀亮相广州建博会,与众多企业相互观摩交流、学习成长。本次展会,天格以全新姿态亮相,传承工匠精神,推动品类有序发展,以更为专业的形象,呈现对当下家居环境的态度与追求,更全面地展示品牌风采,体现品牌价值,展示强企风范,带领观众共享健康美好。腾讯家居记者对天格招商部总监李国迎进行了专访。

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【腾讯家居】:本届建博会,天格带来了哪些新产品,新产品的亮点和优势是什么?    

【李国迎】:这次展会我们带来的是与东方卫视《梦想改造家》合作的产品,让大家更深刻地了解到实木地板到底是什么样的。《梦想改造家》是一档家装类的王牌节目,它有情怀,同时也十分注重工匠精神,《梦想改造家》合作的12位设计师都是设计界大咖,在国内外比较知名,他们对材料、家装材料、装饰材料的要求是非常高的,天格能跟他们合作,是因为在产品品质和服务上得到了这些设计大咖的认可。这次带来的与设计师合作的实木产品,带着浓烈的厚重感和天然感,同时在年轻化、个性化方面有很大提升,我们利用设计赋予了实木地板与时代契合的时尚元素。

【腾讯家居】:对于第一次参加建博会,天格希望通过本届建博会实现什么目标?

【李国迎】:我们这次参展是有两个目标,最主要的目标是想让更多的业内人士了解我们,了解地暖实木地板这个品类,也就是说,我们其实是在为地暖实木地板这个品类发声,实木地板更新的方向就是地暖实木地板,这是未来实木地板的发展趋势;第二个目标是,希望业界人士、品牌、代理商,认可地暖实木地板的发展趋势,并加入到地暖实木地板,共享地暖实木地板发展所带来的红利。天格希望能借助这次展会为品类发声,同时也为自己的品牌发声。

【腾讯家居】:2018年已经过半,您能总结一下企业上半年的发展情况吗?下半年的发展目标、规划以及重点发力的方向是什么?

【李国迎】:从上半年的总体情况来看,家居建材行业比较冷淡的,天格也因此遇到了挑战。而在这种环境下, 当别的品牌销量在下滑时,天格的销量出现了逆势增长,招商数量也在增长,天格1-6月份的招商数量,与去年同期相比,增长了一倍多,这就是我们上半年的基本发展情况。基于上半年整个业绩的表现,我们对下半年对年初制定的目标并没有做太多的调整,因为我们相信能完成。下半年,我们主要做了两个方面的布局规划,尤其在招商这一块。第一,在一线主流的建材市场不断增加店面数量,开大店,开好店,开形象店;第二,大力招商,三四线城市的布局也会成为我们的重点,在下半年,我们将在这两个方面大力推进。

【腾讯家居】:近几年,地暖实木地板的市场高涨,天格作为引导者,如何看待细分市场的前景?

【李国迎】:首先,地暖实木地板非常高档,我觉得它的快速发展是必然的,因为这是实木地板升级换代的一个方向,是一个趋势,趋势是不可逆的,用网络上比较流行的话,“在风口就是这么飞起来的”。天格作为地暖实木地板的专家领导者,我们对这个品类的发展很有信心。根据行业里的数据统计,现在天格已经带动了整个行业80%的主流地板品牌加入地暖实木地板这个阵营,所以这个品类将会越做越大。今年年初,实木地暖技术标准颁布,天格非常高兴能看到这样一个标准的出台,因为它有助于行业健康和有序地发展。我们预计在2025年之前,家装地暖实木地板的品类,产值能达到100亿以上,终端代理商如果能抓住这个趋势,可能就会在未来成为最大的赢家。

腾讯家居】:天格以前的品牌名为“天格地热地板”,前不久改变了品牌定位,品牌名也更改为“天格地暖实木地板”,为什么会做这样的决定?这对天格有什么样的影响?

【李国迎】:首先更名其实对品牌还是有很大损失的,以前做的宣传基本没用了,在这样的情况下,为什么天格会下定决心把品牌更名为地暖实木地板呢,因为国家标准《地采暖用实木地板技术要求》已经颁布实施,这说明这个品类将迎来良好的发展。我们希望借此机会向整个地板市场喊出口号,天格是为了这个品类的发展而更名,是为了让这个品类更科学有序地发展。

【腾讯家居】:您前面提到了工匠精神,天格在品质方面,是如何做到坚持工匠精神的?

【李国迎】:说到工匠精神,我们天格还是比较自豪的。国家提出了工匠文化、工匠精神,我们天格已经有这样的企业文化了,我们非常重视匠心,因为匠心,天格的产品才能是行业里口碑最好的,品质稳定可靠,工匠精神对天格来说,是根深蒂固的。当你进到我们的工厂,你会看到一个硕大的木制品工厂,井然有序、干净整洁,所有东西的归类规规矩矩,这其实也是工匠精神的体现。在产品品质上,工匠精神主要体现在两个方面:第一,在生产环节中,我们有自己的一套管理体系——7532家庭管理体系,这套体系其实也是一套标准,让我们的员工更有责任心,并且精益求精,具有匠人精神。天格有很多匠人,在一个岗位上一做就是十几、二十年,几十年如一日地做一件事情,他们会不断地创新,不断地提高自己,让产品品质变得更好。

第二,安装环节,我们把地板销售分为售前、售中和售后,在每一个环节,都制订了严格的标准和流程。天格的安装师傅、售后服务经理,都必须要经过天格专业的培训,考核之后才能上岗。另外,天格还建立了售后服务的安装督导,365天在工地上巡检,监督代理商是否严格执行了执行我们制定的标准,让这个标准能更落地,真真切切地为终端用户着想。地板行业常说,三分地板七分安装,安装是一个很重要的环节,所以天格在安装环节、售后服务体系上,我们一直要求代理商严格、严谨、标准化、细致化,这就是我们在终端所展现的工匠精神。

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责任编辑:李季冉 来源:优居视界
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