老板电器柯健平:提高行业效率 共赴“万亿”征程
腾讯家居 2018-06-05 14:14:04

6月1日,由中国建筑装饰协会联合河南省建筑装饰装修协会举办的“百企万亿品质中国行”系列活动第二站在郑州举办。行业协会领导、十家建材领军企业齐聚一堂,与来自当地的公装、传统家装、房地产、互联网家装、供应链平台企业的采购商面对面交流,开展供需对接洽谈。让“百企”材料企业与区域家装、公装、房地产、供应链平台、互联网家装等企业有机会紧密配合,在建材家居行业开展放心品质行动。腾讯家居作为战略合作媒体应邀参加,并有幸对老板电器柯健平进行采访。

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改革开放以来,市场井喷,建筑装饰市场规模在30年的时间里,达到了400多倍的增长幅度。但行业飞速发展的背后,也随之带来品牌繁杂、市场价格战弥漫、低价劣质产品充斥等问题。

对于这一现象,柯健平表示,品牌的本质就是口碑。如果一个行业中品牌过多,证明整个行业效率低下。而百企万亿计划的提出,正是对解决这一系列问题的一把利刃。它能够对整个行业的质量与渠道进行把控,让落后企业被行业淘汰,使整个行业更加优化,更加高效化,提升行业效率。尤其是是数字港平台的建立,它不仅仅能够起到把控产品品质的作用,更是一个企业可信任的交易平台,解决营收账款问题,让装饰企业拿到更低的材料价格的同时,规避资金流动隐患。

而对于本次品质中国行活动而言,柯健平这样评价到:这是一次“务实的”落地活动。柯健平告诉记者,品质万里行对于各大企业来讲,最大的利好就是能够通过最直接的签单,为企业带来实实在在的利益。同时,这样落地性的平台活动,不仅能够促进企业总部与装饰企业高效对接,更能推动本地代理商参与进来,让企业的利益随着活动的路线遍地开花。

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“百企万亿”计划作为一种建材家居产业发展的创新模式,希望让不同品类的百家建材家居生产企业协同作战,通过体内融合、体外对接、品牌推广等方式帮助“百企”成员企业成长,在实现“万亿”道路上不断拼搏进取,然而让企业实现“百亿”目标也不能依赖于帮助,必须自身不断提高。

柯健平看来,企业要实现“百亿”目标最重要的就是用心做好品质与服务。首先,对于产品而言,随着消费者经济水平的提高,消费者在保证基本生活水平的同时,更愿意为生活方式买单。所以,家居建材企业需要用心去接触消费者,了解他们消费需求是什么,然后以他们的需求点出发,把产品、质量做好。

其次就是要用心做好产品的服务工作。很多好的产品因为它在推广、渠道服务、客户服务过程中不能达到统一化,从而不得不损失部分利益与经销商合作,以为提高服务水平。如果一个材料企业能够做到所有服务都没有差异化,不管哪个渠道都能给所有用户一致的体验,这样才能最大化降低销售成本,给企业带来更多的利益,从而促进企业长久发展。

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随着生活水平提高以及中产阶级崛起,整个消费趋势发生天翻地覆的转变。消费者希望装修的过程中既能让自己省心,也能保证自己个性化定制需求。如此,装饰公司就成为消费者装修必要的服务企业。在这样消费趋势大前提下,建材企业更加需要把装饰公司这部分渠道深耕细作。对于厨电行业来讲,柯健平表示,虽然政府大力推行精装房政策,但个性化装修更加是未来发展趋势,精装到什么程度去交付?哪些东西可以自己定制的?可能会为此形成一套精装的新标准,但个性化定制还将是未来发展重中之重。

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