提升品质创造价值 2018尚层别墅装修产品服务体系全面升级
腾讯家居 2018-03-07 20:48:47

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3月7日下午,2018尚层别墅装饰产品·服务体系升级发布会在京举行。从2006年成立至今,尚层一直专注于为别墅和高端用户提供精准的服务。恰如尚层的“别墅生命观”——“每一栋别墅都是具有独特气质、内涵和灵魂的生命体。别墅给予我们高品质的生活质量,我们还以别墅生命的良好呵护”那样,尚层一直秉持着这样的理念,在11年的坚持中走出了自己的王者之风。2018年,尚层重新出发,全新升级演绎产品和服务。究竟,尚层是如何定义自己?发布会上发出了什么样的信号?又引领了什么样的风向标?

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深耕别墅装修 做到“一厘米宽一公里深”

近几年来,随着家装市场的不断规范,消费的升级,用户对于住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料、施工的质量到现如今对室内空气质量的关注。不可否认,消费诉求带来了市场的繁荣。但是如何在家装市场长久走下去,值得思考?

目前在中国企业,“定位”发生“错位”现象已经是屡见不鲜。而定位的实质又是什么?随着中国不断发展,企业家对于营销战略的意识开始觉醒:战略第一,战术第二。

对于这一点,尚层深谙其道。从创立之初,林云松就一直坚持专注别墅的战略。家装行业一直是大市场、小公司的格局,而其中别墅装修又占很小的一部分,如何把“一厘米宽,做成一公里深”,是林云松一直在思索并践行的·。

“提升品质,创造价值”,这是尚层装饰董事长林云松反复强调的八字箴言。在林云松看来,从06年开始,这11年来,尚层一直在专注于做别墅装修这件事,可是依然不够完美,因为这件事包含的东西太多,产品和服务的行业链条很长,值得优化和简化的环节很多。在这个漫长的过程中,它需要很多的零部件,很多的材料,进行有机地组合,这样才能将一个理想的家完美落地。无论何时都要做到一厘米宽,一公里深。

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对于未来,尚层将进口家具作为产品升级的重要渠道。林云松介绍到:2018年,尚层装饰深度整合意大利、美国家具品牌,同时,深度整合艺术品,有关方案、单品、模型等的设计平台也将正式上线。机电方面,要统一设计,统一施工 、安装管理、统一售后保障;将木作设计和尚层别墅设计全案深入结合,提升实施链接效率。在服务板块,推出“尚层管家”,为别墅业主解决入住后的别墅保养问题。

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产品&服务升级 持续为客户创造价值

面对日新月异的市场,要想在市场获得新的突破和机遇,引领行业,升级、调整势在必行。活动现场,尚层对升级内容进行了详细讲述。

木作在家装领域起着举足轻重的作用,在别墅装饰中愈加,不仅影响设计效果的最终呈现,而且也是与各个产品衔接最紧密的部分。据了解,尚层今年在木作板块的全新模式将通过引入专业的木作设计师岗位,更科学合理的木作实施和搭接流程,更有品质的木作产品整合,来实现别墅装饰实施效果的大幅度提升!

在标准类产品模块,比如洁具、瓷砖以及木地板品类,从长远角度考虑,客户更会选择具有个性化的产品,尚层将通过精选全球化最优秀的品牌商进行深度整合合作,并在整个设计与施工环节进行重新分工,提高整体工作效率,这样不仅能给客户性价比最好的产品,还能满足客户的需求。

在别墅机电板块,尚层将推行统一设计、统一安装实施和统一售后的全新模式,以解决行业内普遍存在的多头对接、设计冲突、售后混乱的顽疾。

在尚层看来,每一套别墅的竣工,都是一个新生命的开始。为了更好的服务客户,尚层装饰对别墅业主推出了“管家服务”,其一经推出便广受青睐,已经成为尚层在每年主要的工作之一,在此次发布会上,也对管家服务进行了升级。正如尚层事业部负责人瞿涛所说:一辆好车,每年需要花钱保养才能保持高性能。而别墅的花费高达上千万,要让别墅生活保持在健康度、美观度和舒适度,更需要保养和养护。”据了解,2018年,尚层将对别墅的机电保养、耗材提供,特种清理以及翻新改造和配置升级等服务进行增值,完成服务闭环。

而对于尚层能走那么远,且走了那么高,依然屹立不倒,不外乎就是两点:质量和服务。正如尚层只做高端人群,为了保证质量和服务,尚层将工厂和产品全部交由专业的人处理,将“专业的人做专业的事”发挥得淋漓尽致。

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完善供应链 与合作伙伴实现合作共赢

值得一提的是,为了更好的深耕全球供应链,服务消费者,同时也实现与供应厂商的共赢。会上,尚层集团与东芝、柏丽、简一等14家战略合作品牌供应商签署了战略合作协议。建材行业将进入洗牌加速期,产品好+服务好的建材品牌会留下来,未来,专业化的态势趋向更加明显。供应链平台的出现是市场的必然趋势,随着互联网+的发展,消费群体逐渐年轻化,“让装修专业化”是行业变革的核心。此次和供应商的合作无疑是行业的先驱,是大品牌和大平台的双保障,势必会提升效率,引领行业未来风潮,成为新的风向标。

柏丽橱柜的供应商代表,在签约仪式上分享了他与尚层长久以来合作的初心。他说,尚层在别墅产品方面的务实、对品质的专注以及对客户价值的追求,是双方能够长久合作、共同成长的原因。微信图片_201803072045052.png

同时,活动现场,腾讯家居全国总编辑张永志结合媒体第三方的数据以及自身在行业内的见地发表了自己的看法。在他看来,随着大部分房地产商进入家装这个行业,开始逐渐形成了两种趋势。一是走大众化、以产品为核心的标准化套餐装修;二是抢占高端市场的一部分家装公司,而尚层是其中的佼佼者,中国的家装市场份额无限广阔,做大做强是尚层必须且一定的选择。

除此之外,张主编也就家装公司未来发展提出了自己的意见:首先,必须明确公司的定位。二、要变化和创新,要借鉴当下一些商业模式和思维;提升设计能力,在产品体系中做出更具性价比的模型,提供一个家的解决方案。

对于专注,而尚层无疑是引领者。这些年来,其在别墅的领域深耕,驻扎,成为了行业最负盛名的别墅家装公司。但是不可否认的是,即使尚层拥有别墅的最大市场,单中国别墅装修市场的容量有上千亿的市场,而尚层还未做到百分之十的占有率,离天花板距离较远,未来依然有无限前行的空间。(文/腾讯家居刘潞平)

标签: 尚层别墅 产品·服务 尚层装饰 来源:腾讯家居