编者按：

2023年，地产行业持续低迷。受此影响，家居市场也在不确定性中摸索前进。并且，消费者的金融行为也出现明显变化，呈现出“重储蓄”、“谨慎消费”的特征。如此不确定的大环境下，如何破解消费焦虑，获取用户的关注和青睐，也是每个家居企业需要考量的重要课题。

“把每个环节都做好，自然也就没有价格战了。踏踏实实把事情干好，不断提升品牌的综合竞争力，就是破卷的方法。”良木道门窗集团蒂梵朵总经理包玉波如是道。良木道门窗集团专注门窗23年，以“为世界建筑贡献优质节能门窗系统”为企业使命，凭借突出的差异化产品和综合品牌实力，获得了市场的青睐。近期，良木道门窗集团更是对旗下品牌做了切分工作，确定了以高端木铝系统门窗为核心产品的良木道品牌，以高端铝合金系统门窗为核心产品的瑰丽品牌，以高端智能定位和大宅定制为核心产品的蒂梵朵品牌。

本期《追光2024》，优居视界带领大家一同走进良木道门窗，对话良木道门窗集团蒂梵朵总经理包玉波，聊聊他们在2024年的致胜战略。

以下为精选采访内容：

优居视界：“内卷”是2023年各行各业的普遍现象，家居门窗市场也不例外，您如何看待门窗行业的内卷态势？另外，请您就企业如何破卷谈谈个人看法。

包玉波：内卷其实最近几年一直都在谈。过去几年，房地产时长处于一个“极度狂飙”式发展阶段，并带动了以房地产行业为核心的衍生产业的爆火。这种狂飙式发展给很多人带来了一些错觉。首先是追涨的错觉，认为入行像股市一样“买涨不买跌”。第二个错觉是以为门窗行业入行门槛很低。只要有片地，随便买点设备，雇点人手就可以开干了。可是干起来才发现供应链生产管理、成本控制、品控、交期、物流运输、安装标准、售后维保等等，一个又一个的问题就逐渐显现出来了。

这样的误解导致的结果是那些认为门窗行业简单并且涌进来的人越来越多，于是门窗产品同质化严重，为了活得久一点就只能打价格战。然后开始出现厂家倒闭潮，经销商跑路潮，这可能是大多数人认为的所谓的“卷”的态势，我认为这种态势也没什么不好。

综上所述，其实很多不太适合从事这个行业的人一股脑地涌了进来，而且还是泥沙俱下，一个正常运转没有波动的行业都接受不了这种态势，更何况是一个供需正在走向平衡的市场。随着行业逐渐发展，大家也会意识到好的产品和服务一定要有利润的支撑才健康，也会慢慢扭转大家的消费观和选择观，这是一个进化的过程，行业也会走向良性。

门窗这个品类非常特殊，它既不完全属于建筑结构，也不完全属于室内设计，门窗产品施工风险较大，而且需要长年累月地使用。所以门窗在结构研发设计、辅料选用、品控、安装标准以及维保承诺这几个环节都需要彻底地获得保障，把每个环节都做好，自然也就没有价格战了。

踏踏实实把事情干好，不断提升品牌的综合竞争力，就是破卷的方法。

优居视界：良木道在2023年的市场表现如何？请您用两个关键词对良木道2023年的发展进行总结陈词。

包玉波：如果说用两个词的话，我觉得是面对冲击和化解冲击。受到一定的冲击是必然的，但这些都是短暂的，消费者只是需要时间来验证而已。

另外，近两年消费中产阶级正在走向两极分化，这也可以从定位高端的产品销售增长，定位终端产品的销售向上和向下的分流的体现上可以看出来。再加上消费信心不足，延迟或者降级消费也是客观的情况，这也是核心的原因之一。

所以2023年一方面接受市场变化的客观现实，一方面积极调整和应对这种变化的方法和手段。

优居视界：门窗行业品牌之间的竞争，一定程度上是经销商能力之间的比拼。随着行业内卷、竞争加剧，良木道是如何进一步赋能经销商，实现厂商、经销商的共赢？

包玉波：首先我非常认可品牌之间的竞争，这其实一定程度上是经销商能力的比拼。其次面对内卷，我们只能向上卷，别无其他选择。

最后我想转变一种说法，把赋能改为共同成长。在良木道体系最大的幸福就是源源不断的差异化产品。我在体系之外观察了良木道十年，同时也羡慕了十年，也见证了依靠产品差异化获得综合成长的十年。

在这个过程中，离不开经销商团队的信任，运营团队的专业服务。我想我们最大的责任是在于倾听经销商和市场的声音，同时，在我们力所能及的范围内，将自己的见解与市场的需求做合理的互融和平衡，直观生动地输出有特色、有差异化的产品，快速便捷，确保成单和下单，保质保量按期交付产品。同时，针对维保需求快速反应，针对这几个方面的进一步工作，我们自建了信息化团队，做专属定制的系统来全面保障。

优居视界：近年来随着消费升级，消费者需求更加多元化，对品质的需求也在不断提升。良木道如何满足消费者多元化的消费需求？在加大研发制造力度、提升产品品质质量以及增加产品技术含量上做了哪些努力？

包玉波：从长远来看，全球都看好中国经济的发展。人们对美好生活追求的愿望永远不会改变，品质生活也会是一直的主题。所以在保证基础功能和性能品质的前提下，还要考虑消费者更加主观的审美，对材料和工艺的选择，而消费者需求多元化，其实是对不同产品和品牌心智认知的差异。

所以，我们也适时的做了品牌切分工作，确定了以高端木铝系统门窗为核心产品的良木道品牌，以高端铝合金系统门窗为核心产品的瑰丽品牌，以高级智能定位和大宅定制为核心产品的蒂梵朵品牌。良木道系列产品在对颜色的把控和表达上具备更强的张力，并且具备先天的优良性能；给人以酷炫感的瑰丽产品，以都市白领、精英品质人群为目标消费群体，倡导简约时尚的生活理念和曲高而不和寡的审美观点；以大板幅、智能极窄以及大宅私人定制为核心特色产品的蒂梵朵，主要体现对更大场景的驾驭能力。

门窗品牌的区分除了在营销手法的操作上，更核心的还在于产品结构、外观以及基础工艺的相异和相同上。我们有一个博士团带队的研发团队，今年6月份单体14万平米的超级工厂即将投入使用，那里有网罗全球各工艺领域最领先的设备群，这些都是我们为满足消费者需求多元化所作出的努力。

优居视界：您对于2024年门窗行业市场的发展趋势有何预测？在面对机遇和挑战并存的环境下，良木道在新一年中有哪些布局和战略规划来实现破卷追光的目标？

包玉波：我个人来说不太想做什么预测和判断，只是不忘了鼓励自己：任何时候都是黎明前的黑暗，所以一定要向前走，因为前面有光。坚持做难而正确的事情，随着环境变，在坚持高端甚至超高端定位的同时，也会兼顾中产消费市场的变化。

同时，针对一些接受度或者呼声较高的新品，我们也会给予重点关注，在必要的时候及时推向市场。比如说今年3月底即将有新一轮的产品进行发布，还有全球最领先的设备群的入驻，超大单体工厂的投入运行使用等等。我们有一个核心思想，就是让大家在对良木道进行全面综合的了解之后，你肯定会觉得对良木道的选择是最对的。