2020年伊始，一场突如其来的疫情迅速影响中国乃至世界。疫情当前，海外房产面临着巨大的挑战，常规的市场策略已经不能适应当前的形势需要。如何启动市场？如何开展营销？如何将当前的“危机”转化为“机遇”？

九牧早期做花洒起家，至今已经成立30年。在这30年间九牧一直坚持做两件事，一个是卫浴，一个是橱柜。

九牧企业做的是过程，出身于福建的九牧拥有闽的早出晚归、爱拼敢赢的精神。福建的华侨多，所以在“一带一路”上九牧也是一个先行者。我们认为智能不仅仅给中国带来消费升级，更重要的是，也推动了“一带一路”的消费升级。同时，我们中国的智能制造要更适应90、00的消费人群，来满足我们的健康消费以及智能消费、颜值消费，这样才能真正适应新经济和新环境。

过去厨房能做食物就很好了，但在改革开放40年以后，厨房需要能匹配更高的生活质量。人们喜欢在更舒适、人性化的环境来做他们喜欢吃的美食。这些变化告诉我们，随着经济的发展，中国的企业更需要智能制造。

过去的行业可能对智能制造不是很关注，但是这几年随着国家大背景的变化、世界环境的变化，智能制造变成了竞争不可缺少的部分。我们怎么在智能制造的过程中提升质量、降低成本，这是中国2025的智能制造给企业们提出的重要问题。

九牧跟中国最优秀的企业华为合作了厨卫创新拦河中心及厨卫云项目，这些智造的数据全部存储在云端，避免了只靠ERP系统支撑的缺点。云端是最迅速，也最精准的数据传输，不会有任何差错。

我们力图满足消费者的个性消费，但是对内部而言还是要追求标准制造。只有标准制造才能让成本下降，如果是一对一的定制成本肯定很高。所以为解决如何从标准化智能制造导入定制制造的问题，我们与华为联合研究了三年，才做了这个系统。这个系统可以达到“一天制造，全球可视化”的效果。因为我们使用的是云端，云端可以全程可视化，消费者在云端上可以看到产品的制造过程，以及他们下单的确定数据和交款数据。未来中国要与全球的智能制造进行资源整合，自主创新与资源整合相结合，最终实现质量与效率的提升。

企业一定要从传统的制造业进入智能制造业，这个转型不仅在信息化、自动化、智能化等方面，更重要的是在科技、节能、环保、高效这些关键点上。比如过去中国的陶瓷几乎完全靠石膏模具，以前是做出100套产品就报废了，现在一套模具可以做到60000套了。如果把质量不断提高，把成本降低，那么新的市场体量会非常大。在新的创新过程中，我们要把核心的技术掌握。

好产品才有国际竞争力，产品领先就是最大的生命力。九牧一直以来都把质量放在第一位，对于质量的追求只有起点，没有终点，我们需要不断地优化，不断地总结。质量也是技术创新的重要动力，你技术创新实现了，但是如果质量不断地迭代升级，成本降不下来，技术是很难转化的。质量也是企业最大的竞争力之一，所以我们企业应该多在研究做一些投入，这些投入才是企业真正走向中国市场的竞争优势，也是走向国际的竞争优势。

九牧有16个实验室，8个研究院，7个研究空间。九牧在去年总销售额5个点左右，但是今年提到了6到7个点。因为企业的动力是来自于整个研发和设计，如果企业在设计和技术方面没有按照比例投入，那么肯定是没有利润可言。每年九牧都会荣获不少于五项的国际设计大奖，其中包括一些世界性的大奖。但如果企业没有具有转化能力的研究院和实验室，这样的设计也是一张白纸，没有太大价值。

在过去，橱柜是一个传统行业，九牧在2018年开始进入智能产业领域，也开始转型做健康产业。以马桶为例，现在智能马桶可以进行人体基本常规的检查测菌，非常的智能。这些数据的采取有赖于当下的高科技术。橱柜等产业虽然是传统产业，但是需要每年不断地升级和优化。

我认为五金行业是永远存在的。科技再发展、再发达，人们也离不开厨房、卫生间。我们传统的产业会跟科技融合，而不是被时代淘汰。比如说5G，九牧跟华为做了一个5G的智能家居项目，利用5G传送厨房、卫生间的信号。

产业的融合一定要站在全球角度去做，现在全球经济一体化，信息更一体化。我们要站在产业的高度上来做企业，站在全球角度上做企业，这样就会考虑到今后和未来，拥有更长远的世界眼光。

产业一定要抓住新的业态，才有新的增长。企业如果没有抓住这些新的业态和创新，经济也是很难增长的。九牧成立了泛家居产业联盟，把食材行业、家居以及橱柜、立柜连在一起，开拓市场与用户，这些就变成了泛家居的产业生态。现在国家也对“一带一路”很重视，以前我们出去都是单枪匹马，现在都是政府带着企业走出去，政府是有公信力的，政府对政府，企业对企业，我们合作的深度和合作的意愿就强了，我们去年整个泛家居行业收获了100多个亿。