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格利佳门窗优秀经销商访谈|湖南岳阳专卖店黎总:格利佳对我和消费者来说都是正确的选择

优居视界 2022-07-25 14:35:06

7月8日-11日,中国建博会(广州)盛大举行。作为冠军企业首秀平台,本届广州建博会吸引了超过1200家优秀企业参展,其中就包括了格利佳门窗。格利佳门窗作为有影响力的高端定制门窗企业,在本届展会带来了新展厅和新产品,力求为消费者带来全新的视觉体验和切身感受。众多格利家经销商也踊跃到场打卡,一睹格利佳展馆的风采。借此机会,腾讯家居·门窗频道采访到了其中几位优秀经销商代表,了解到了他们当地的市场动态以及成功之道。

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腾讯家居·门窗频道:请问您是什么时候加入格利佳门窗的?当初您选择加入格利佳的原因是什么?

黎总:我是2020年加入格利佳的,到现在将近有两年了。我在加入格利佳门窗之前也是从事门窗行业,大概也有十年的从业经验。2020年重新选择门窗品牌的时候我也考察过很多的品牌,格利佳给我的印象是最深刻的,无论是产品定位还是门和窗的综合性能,都特别符合我的要求,所以我当时选择格利佳是非常果断的。现在加盟快两年了,格利佳也确实没有让我失望。

腾讯家居·门窗频道:能否介绍一下您的门店情况和团队情况?

黎总:我们的门店开在岳阳比较豪华的一个地段,面积也比大部分同行品牌的大,处于中上水平。团队人员配置比较完善,有店长、销售、售后、安装团队。我对团队的要求比较细化,每一项工作都有相应的安排,员工也能更加明确自己的任务,大家配合起来也能更加流畅。我们每天都会开早会和夕会进行分析总结,当然也会有一些奖励的政策来提高员工的积极性。

腾讯家居·门窗频道:你们当地的门窗市场具有什么特点?过去一年您门店的销售情况又是怎样的?

黎总:岳阳地区对门窗的要求没有沿海地区的高,但是基本的性能还是要具备的,而且品质要稳定。作为经销商,我们对门窗的品质的要求是比较高的,毕竟好的品质才能减少售后,生意才能做得更加长久。

在过去一年,我们门店的销售算比较满意。虽然没有做到家喻户晓,但还是有一定的知名度的。

腾讯家居·门窗频道:您的主要客户群体是哪些?消费者在选择门窗的时候主要看重哪些方面?为此,格利佳可以承诺给到他们哪些保证?

黎总:我们的客户中大部分都是中高端客户,他们在选择门窗的时候比较看重产品的设计,要高端大气。在性能方面,消费者会比较看重隔音、隔热这两方面。因为我在挑选代理品牌的时候也是在这些方面下功夫,所以现在我们的客户对格利佳的评价也是相当高的。

我们给客户的承诺主要是售后方面,无偿地做,而且坚持做下去。我认为售后不应该只是对产品的维护,更应该是跟客户人际关系的维护。

腾讯家居·门窗频道:据了解,格利佳门窗今年在品牌发展上的投入非常大,包括斥巨资参加本次广州建博会。作为经销商,您有何感想?

黎总:作为经销商,我希望格利佳的品牌越做越大,越做越强。今年格利佳参加了广州建博会,品牌建设又提升一个台阶,也给了我们很大的信心。希望公司总部以后继续在品牌建设方面有大投入,我们经销商也会越做越有冲劲。

腾讯家居·门窗频道:加入格利佳以来,公司的哪些帮扶让您印象深刻?

黎总:在经销商帮扶方面,我是比较佩服格利佳的。我也做过了一些其他门窗品牌,格利佳让我做到了真正的放心。在跟公司总部对接的过程中,一切都有条不紊,而且反应特别迅速,处理方式也非常恰当。在安装方面有任何问题,公司总部首先安排技术人员跟我们的安装师傅用微信视频的方式进行沟通,绝大部分的问题一下子就解决了。如果实在有需要,公司也会迅速派技术人员去到我们当地,手把手帮我们解决难题。除此之外,公司每年都会有很多帮扶的政策,所有的帮扶政策我都享受到了。

腾讯家居·门窗频道:接下来您有哪些发展规划?

黎总:我不想去设定太长远宏大的目标,我只希望一步一个脚印地去走,希望每一天、每一个月、每一年都有进步。在当下,凡是有一点规模的企业品牌,大家的产品质量不会相差得太远,我认为拉开距离的关键之一就是服务。所以接下来我们也会在服务方面去下一番功夫,制定更加规范、合理的服务流程,用最快的速度去响应,服务好我的每一位客户。积少成多,慢慢地把品牌影响力做上去。

腾讯家居·门窗频道:最后,请您用一句话寄语格利佳门窗未来的发展

黎总:希望格利佳越做越好,越做越强。我们作为格利佳的经销商,也要跟上公司的步伐,共同进步。


责任编辑:门窗频道 来源:优居视界
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