2022年3月29日，杜拉维特（中国）洁具有限公司在中国重庆追加投建的工厂与创新中心二期奠基仪式隆重启动。据悉，二期工程将成为 Duravit 集团历史上的第二大投资（投资额最高的为一期工程），成为Duravit集团在中国市场开展长期投资战略计划的又一座新的里程碑。尽管新冠依旧在全球范围内蔓延，但Duravit 集团积极改变营销运营模式，抵住压力，2021年的营收首次超过6亿欧元，同比增长约 28%。这一增长也绝对离不开 Duravit 中国业务的有力支持——中国市场创造了超过10亿人民币的营收。作为深耕中国卫浴行业近20年的欧洲卫浴企业，Duravit集团如何因地制宜，从同质化行业发展中突出重围？变化莫测的中国市场又给了Duravit集团什么样的启发？腾讯家居·贝壳线上专访Duravit亚太及印度区总裁Mr. Peter Bromberger，一同探索新常态下卫浴行业的变与不变。

Duravit亚太及印度区总裁Mr. Peter Bromberge

「腾讯家居·贝壳」：在今年，Duravit中国选择在重庆工厂与创新中心一期的基础上投入二期工程建设，旨在何处？

「Mr. Peter Bromberger」：我们已经在中国发展了约20年。2005年，Duravit在重庆正式投产第一家工厂，随后，我们于2017年正式揭幕了重庆工厂与创新中心一期。目前来看，Duravit在中国的业务一直是稳定向上的趋势，近两年增长比例保持在20%以上。随着市场需求的不断增加以及公司的快速增长，一期工厂即将达到满负荷生产。因此，Duravit决定在今年建设重庆工厂与创新中心二期。在疫情的促动下，越来越多的人注重家居环境与在家中的高品质生活，人们对于抑菌材料的洁具表现出强烈认可。Duravit重庆工厂与创新中心二期主要生产陶瓷产品，其中多项创新技术引领行业发展，例如HygieneGlaze®沁洁釉 24小时抗菌率达99.9%，能充分有效抑制细菌滋生。建成后的二期工厂将更好地满足中国市场不断增长的消费需求。重庆历经多年积淀和发展，已经成为21世纪各种制造业与服务业的重要枢纽城市。这间新工厂选址在重庆江津区的珞璜工业园区，受到江津区政府多方面的支持，优越的地理位置也带来便利的空运和铁路运输，贯穿亚洲西南地区直至德国总部都非常便捷。

Duravit重庆工厂与创新中心二期 奠基仪式

HygieneGlaze®沁洁釉

「腾讯家居·贝壳」：二期工厂与创新中心又有哪些方面可以值得行业期待？ 

「Mr. Peter Bromberger」：实际上，新工厂得益于自动化技术的显著提升。在最先进设备的加持下，生产效率和生产规模都将突破新高，大幅加快产品的市场供给速度，二期工厂也将是全球行业内最现代化的工厂之一。

其中我们最引以为傲的是采用了现代化的施釉生产线及生产设备，并配有机器人喷釉和自动坯体搬运系统。同时，工厂运用注浆设备与施釉线之间的AGV一体化自动输送系统，也使得工厂的智能制造程度达到国际领先的工业4.0水平。

Duravit重庆工厂与创新中心一期

产能提高当然也意味着我们要着重引进节能减排的新技术和新方法，比如使用可回收原材料及回收陶瓷废料。我们尽可能地去减少水资源的消耗，除了在生产过程中节水，也通过产品设计做到使用中的节水。例如，我们尝试在满足用户需要的前提下尽可能减少座便器的冲水量；此外，我们还尝试降低生产中的能源消耗以节省电力，甚至是通过工厂本身的设计来做到这一点。我们在工厂的屋顶安装了太阳能电池板，在支持生产和电力需求的同时还能在一定程度上减少碳排放量。这些举措对我们来说非常重要，我们会持续用实际行动诠释Duravit的企业社会责任，并努力于2045年实现气候中和的可持续发展目标。

二期工厂作为Duravit亚太最大的生产工厂，也是全球最大的生产基地之一，主要供应陶瓷产品，进口家具的组装。二期工厂建成后，每年将在现有产能的基础上翻番，更大满足中国及全球市场的需求。并且会像一期一样，以中国为主，供应亚洲的其他市场，甚至是满足部分欧洲市场。

Duravit重庆工厂与创新中心二期效果图

「腾讯家居·贝壳」：站在欧洲品牌的立场上，在您看来，Duravit为中国卫浴行业及市场带来哪些革新？

「Mr. Peter Bromberger」：“设计”一直深植于Duravit的品牌DNA中，我们追求耐久的简约设计，我们坚信设计需要兼顾生产和使用中的美学、在功能和可持续性方面满足人们的需求。事实上，我们是行业中最早开始与设计师合作的公司之一，目前已经与Philippe Starck等约20位国际知名设计师有过合作，将未来浴室的愿景带入生活。Duravit不管是陶瓷产品，还是浴室家居系列，均出自国际设计大师之手，将他们的设计理念与我们的专业知识相结合，创造出兼具个性化、时尚感的作品，让每一件产品都拥有经久不衰的魅力。品牌多系列产品斩获过国际设计大奖譬如红点奖，德国设计大奖等，我认为这是我们为市场带来的重要革新之一。

另一方面来说，Duravit永恒的设计以及对科技与工艺极致结合的追求，一直引领着行业的发展，因而设计与技术的高度一体化也是Duravit的亮点之一。好比SensoWash闪烁®系列产品，第一眼看上去并不像一个“标准化”的智能座便器，完全齐平流畅的完美外壳让它看上去功能性并不强，但实际上它蕴含了顾客所需的一切。它的设计与科技结合得浑然天成，使Duravit在一众品牌中得以脱颖而出，并多次获奖。

SensoWash闪烁®系列智能座便器

而纵观市场，在20年前华丽的设计可能是客户的首选，但现在年轻一代似乎更加追求简约的设计风格，Duravit简约耐久的设计得到越来越多消费者的青睐，这说明我们现代简约的设计在市场上得到了认可，我们在过去几年里的产业增长也得益于此。

「腾讯家居·贝壳」：在Duravit深耕中国市场近20年来，中国市场又为品牌发展提供了哪些新思路？ 

「Mr. Peter Bromberger」：在我看来，中国消费者对创新和新事物秉持着开放的态度，所以在中国5G、互联网等数字化举措的推动下，“智能家居”已成为发展的趋势，这个趋势同样适用于互联浴室解决方案， 我们是少数几个提供控制座便器应用程序的品牌之一。  

作为浴室智能化的第一步，在技术领域，当涉及到产品研发时，由于中国随着城市的发展，生活成本越来越高，特别是北京和上海等一线及二线城市，家居空间越来越小——小空间布局已经成为行业趋势，人们想要在小空间浴室中体验舒适设计，Duravit正在尽最大努力走在这一领域的前沿，致力于为顾客打造美好的卫浴空间。

其次，我们同时注意到，中国市场越来越年轻化，新一代的消费者们不仅重视功能，也重视设计和性价比。D-Neo是我们推出的一个整体浴室系列，由比利时设计师Bertrand Lejoly设计，屡获国际设计大奖譬如红点奖、德国设计大奖等。D-Neo的亮点在于笔直线条和几何造型，它可以完美融合在各个风格的房间之中，该系列以颇具吸引力的入门级价格提供一流品质和精巧设计，吸引着年轻一代的消费者。

D-Neo产品系列

再者，绿色环保也是社会中广泛讨论的话题，这也是Duravit持续关注的，这主要体现在“水”和“电”两方面，正如我之前所说，除了生产产品，产品使用中的能源消耗也非常重要，如何用更少的水清洁座便器，如何用更少的电加热座圈，保证消费者舒适感的同时减少能源消耗成为关键问题。Duravit 几乎所有SensoWash闪烁®系列智能座便器都配备了用户识别传感器——清洁功能仅在有人坐在座便器上时才会启用，加热功能也可以在应用系统中设置，不会出现随意启用的情况，因此不会造成水和电资源的浪费。 

第四，我们也在逐渐发展电商平台及线上营销渠道来迎合消费趋势。我们开始关注电商平台，如天猫和京东。我们与京东达成战略合作，并于去年正式入驻京东，旨在通过满足不断变化的消费者旅程，为中国消费者带来更便捷的购买渠道。去年的天猫“双 11”我们也取得了不错的成绩，GMV 同比增长10%。

最后，疫情提高了人们对健康的关注，所以抗菌清洁成了很重要的话题，卫浴空间更是如此，人们设立了更高的健康标准。Duravit 始终将家庭健康视为践行品牌使命的重要一环，在创新和研发上投入了大量精力。在我看来，设计和技术的结合有望推动一个全新的长期趋势，以改善我们所有人的日常生活。

「腾讯家居·贝壳」：很显然，中国已经成为Duravit集团全球业务单一市场中增长最高的国家，在未来，Duravit还会有哪些针对中国的市场布局和发展规划？

「Mr. Peter Bromberger」：正如刚才所说，中国市场是亚太地区最重要的市场，中国业务的增长对亚太整体的发展至关重要。从营销层面来说，我们推出了品牌小程序，它将作为微信生态中的一个闭环，链接用户、品牌、服务、销售，改善客户体验并与他们保持密切关系。

另外，我们计划在上海开设一家全新的旗舰店，通过线上天猫京东电商平台与线下实体展厅的联动，更好的展示产品，让顾客直观感受到产品的使用功能和使用效果，满足消费者的便捷体验。

Duravit一直积极参与中国市场的重要行业展会及相关项目，并持续在展会上发布新品系列。正如我们之前提到的，Duravit 一直坚持设计，因此我们一直在积极探索与领先设计师合作的方式，引领卫浴设计趋势。我们也在逐步增加对数字营销和品牌活动的投资，和更多的消费者产生互动。不仅如此，为了进一步丰富产品的品类，于6月起，我们将以更好的价格和设计陆续推出全新系列产品，满足消费者一站式的购买需求。

 Duravit亮相KBC展位图

采访手记：

作为百年德国卫浴品牌，Duravit融合传统与新知，兼顾独特想象力及卓越品质，通过创新设计链接现代及未来浴室潮流。疫情当下，挑战与机会并存，我们不能否认的是Duravit在中国开启全新篇章也进一步表明了Duravit集团对于中国市场的信心和承诺，未来已来，我们拭目以待！