对话陈勤显|新消费浪潮下,欧派卫浴的“坚守”和“应变”之道
腾讯家居•贝壳 2022-04-01 17:59:27
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如今,随着Z世代逐步成家立业,家居消费结构和消费需求迎来了一次十年焕新的大变化,从过去的满足“功能性”变为更加注重“体验感”,并呈现出“千人千面”的新特点。市场形势变化会为品牌带来阵痛,但变化也正是行业重新洗牌的机会,因变而变,品牌才有可能在变幻莫测的市场竞争中脱颖而出。

近日,优居、腾讯家居|贝壳有幸采访到欧派集团总裁助理兼欧派卫浴事业部营销总经理陈勤显,并邀请他讲述欧派卫浴在新消费大势下的“坚守”与“应变”之道。

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坚守非标定制核心竞争力

当前,年轻消费群体的崛起改变了家居市场主流消费习惯,他们更崇尚简约便捷的购买方式,渴望多元化的消费选择,个性化、定制化的家居消费成为新趋势。作为中国定制家居龙头企业欧派家居集团的旗下品牌,欧派卫浴自带强大的定制基因,同时也是全卫定制创建者、领军者,在全卫定制有过多年的探索,非标定制一直是它的“高端基本盘”,也是它引领行业的底蕴和基础。

陈勤显表示,2022年,欧派卫浴除了推出单柜、半空间外,还推出了多个非标全卫空间,创新性采用衣帽间、墙柜一体化设计,同时对功能区、美妆区进行全面升级,这些都是行业其他品牌无法做到的,欧派卫浴要夯实自身在非标定制的核心领导力。

定制+成品两手抓

当前,欧派卫浴“非标定制专家”的品牌形象已经深入人心,然而,在新的消费趋势下,欧派卫浴还想向消费者传达:欧派卫浴不只做定制。

陈勤显称,欧派卫浴定制的IP比较强,但欧派卫浴除了有非标定制的浴室柜、淋浴房外,在马桶、花洒、龙头等卫浴配套成品上同样坚持自主研发、严抓品质,且从2012年提出全卫定制发展到现在的10年间,欧派卫浴非标定制和卫浴配套产品的市场售额基本上达到了1:1,欧派卫浴的市场整体体量也已突破10亿。

“欧派卫浴2022年的重点营销布局就是要改变大众对欧派卫浴的理解和认知,重塑卫浴行业专业品牌的形象,我们也要求代理商要成品和非标定制两手抓,两手都要硬。”陈勤显说。

以“专属定制礼物”的思维打造产品

随着时代进步,生活水平提高,消费者对更高生活质量的追求成为必然趋势。卫生间是决定生活质量的重要家居空间,必然从单纯的使用功能追求上升到情感与精神追求,消费者已不仅仅是购买简单的产品,而是购买一种理想的卫浴生活方式。

陈勤显介绍,卫生间是一个身心灵放松的地方,是个人情感交互的地方,也是焕活精神的“储能站”,是家里客厅、卧室外的第三重要空间,我们要如同为消费者专属定制礼物一样去打造卫生间。针对不同的用户群体,欧派卫浴推出不同的全卫空间套系供选择,我们一直在不断变革设计,力图达到满意度、美学与实用性的完美兼容。

智能化、信息时代,智能卫浴产品成为新的消费潮流。近年来,欧派卫浴也不断加大对智能化的研发投入,推出了行业首款磁悬浮电动淋浴房,智能多媒体健康触摸镜。采访中,陈勤显透露,欧派卫浴将在6月份举办的上海厨卫展上推出华为智能系统的卫生空间。

渠道下沉以点带面

当前,一二线卫浴市场已经趋于饱和,同时在国家内外双循环经济、城镇老旧小区改造和乡村振兴的推动下,欧派卫浴也将加快品牌下沉的步伐,继续深耕三四线城市。

“欧派卫浴今年选择了100个地级市来做覆盖,采取“1+N+X”的终端运营模式,以点带面,让欧派卫浴的品牌能够真正进入到县乡镇市场,争取市场份额达到最大化。”陈勤显说。

同时,为了与年轻用户更好地深度沟通交流,让产品与年轻人产生有效链接和共鸣,欧派卫浴还不断加大线上渠道的推广,通过区域直播带货、小红书、抖音、KOL等渠道触达新兴消费群体,与年轻用户互动,以此增加用户黏性。

后记:在新消费趋势下,欧派不断夯实非标定制基石,通过渠道、战略调整垒砌起行业难以逾越的护城河,并凭借着对于年轻群体的深度理解,和日常卫浴生活痛点的精准洞悉,正在斩获新一代消费群体对卫浴的想象空间。正如陈勤显所表达的那样,我们希望如同准备自己一生中最重要的礼物一样来打造卫生间,让欧派卫浴成为用户生活中不可或缺的“陪伴者”。

 


来源:腾讯家居•贝壳    责任编辑:邢晔珊