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3•15专访|波记家具伍建波:不负消费者信任,挑战红木家具品质极限!

品质是企业最好的名片。在中山红木家具行业,提起“高端红木精品”,很多人会想到中山市波记家具有限公司(以下简称波记家具)。一套“挑战品质极限”的标准体系,让大家对这个30年老品牌交口称赞。

值此2022年“3·15”国际消费者权益日来临之际,腾讯家居&品牌红木记者走进波记家具,专访中国传统工艺大师、波记家具董事长伍建波,探寻波记家具坚持极限品质背后的“匠人匠心”。

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中国传统工艺大师、波记家具董事长伍建波

记者:一年一度的“3·15”国际消费者权益日又到了,今年的主题是“共促消费公平”。红木家具品质的角度来看,您是如何看待“消费公平”的?

伍建波:消费公平,就是要把自己和消费者放在对等的位置上,公开、透明、诚信,让消费者明明白白消费。在红木家具行业,要做到消费公平,首先要把木材名称标注规范,是什么木材就标什么名称,不要为了迎合消费者喜好去打擦边球,误导消费者。比如巴里黄檀、奥氏黄檀,这两种木材俗称分为是“花枝”和“白酸枝”,但有些商家将这两种木材标为“红酸枝”,让消费者误以为是“大红酸枝”;其次是要真材实料,用全芯材,不能使用白皮,哪怕是海南黄花梨的白皮也不能用,因为白皮质地疏松,容易生虫和腐蚀。

波记家具伍建波大师作品《海南黄花梨交椅》

波记家具伍建波大师作品《海南黄花梨交椅》

记者:新时代消费升级日益加深,消费者对于红木家具的品质追求更甚于前。作为深耕红木行业近40年的资深人士,您觉得当前要提高红木家具的品质,应当从哪些方面着力?

伍建波:要提高红木家具品质,是需要多方面下功夫的,红木家具讲求型材艺韵,首先器型要做到位,无论是古典家具还是新中式家具,器型都要保证与设计图高度还原,因为器型直接影响着红木家具的美观度。

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其次是选材,要选优质的全芯材,烂料、虫眼料、白皮是一定不能用的。市场是百花齐放的,不管是高端木材还是中低端木材,都有其存在的合理性,但都应遵循“真材实料”这个最低标准。

然后是烘干,我把烘干比作盖房子的“地基”,房子稳不稳固关键看地基,红木家具也是如此。木材烘干到位了,制作成的红木家具就能使用百年稳定不变形;再者是木工,木工包括开料、选料、榫卯、组装等工序,好比房子的主体框架,各面俱到才能做出真正工艺精湛的红木家具。

最后是雕刻和打磨,这是提高红木家具审美艺术性的核心环节。雕刻对于红木家具而言,无论是气质雕琢还是韵味装饰,都具有内外兼修之功力,交相辉映之气质;打磨是让木材纹路更清晰,让家具表面触感更光滑,将红木家具的天然美展示给消费者。


波记家具伍建波大师作品《小叶紫檀素板圈椅》

波记家具伍建波大师作品《小叶紫檀素板圈椅》

记者:一直以来,波记家具在把控红木家具品质、消费者服务等方面都有自己的标准,您可以简要分享一下吗?

伍建波:我从15岁开始接触红木家具,直到今天我在红木行业做了近40年,我非常喜欢这个行业,每当看到精心制作的红木家具被消费者认可时,内心总是充满了欣慰。所以对于红木家具品质,我们很早就有一套自己的标准:无白皮、无辅料、无铁钉、无上色、无上漆、无上蜡、无甲醛、无化学有害物质,挑战品质极限,让每个消费者都能买到品质放心的好家具。

波记家具·“挑战品质极限”家具制作标准

波记红木家具制作标准“挑战品质极限”

同时,我们将这套标准打在对外的广告牌上,也展示在展厅显眼的位置,我们不怕对外公开,这是我们对行业、对消费者的承诺。我经常跟我们的消费者说,你们就可以按照这套标准来验货,有一条不符合标准都可以不收货。遇到不懂红木的消费者,有时我也会亲自去教他们,教他们如何辨别木材、如何看工艺,哪怕他不找我买家具。

波记家具伍建波大师作品《大红酸枝雕龙画柜》

波记家具伍建波大师作品《大红酸枝雕龙画柜》

我分享一个案例,20年前附近一家酒店买了我们一批餐台,这家酒店每天供应四顿饭,每顿饭都用这些餐台。如今20年过去了,这批餐台仍在使用,而且都还很结实,中途没有出过任何质量问题,现在去这家酒店还能看到这批餐台。类似案例还有很多,这就是我们坚持做好品质的意义。

记者:如果用一句话总结您对“3·15”的承诺宣言,您会怎么说呢?

伍建波:我觉得其实很简单,全国有几万家红木家具企业,为什么消费者会偏偏选择我们?这说明消费者信任我们,那我们就绝不能辜负他,要竭尽全力做出最好的红木家具回馈这份信任。

波记红木博览馆

中山市波记家具有限公司红木博览馆

总结:

简单淳朴的话语间,流露出伍建波对红木家具的挚爱。从入行到现在近40年,伍建波不忘初心,执着坚守自己热爱的红木事业,不断将红木家具品质标准推向新的高度!中式文化在崛起、工匠精神在回归,让我们致敬身边每一个不忘初心的“手艺人”!

责任编辑:品牌红木 来源:腾讯家居·贝壳
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