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全屋智能话语权争夺战,高端AI科技家电更具竞争优势

腾讯家居·贝壳 2022-02-18

梁振鹏/文

【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】


随着家电智能化浪潮的来临,智能家电已经逐渐覆盖家庭生活的各个方面,消费者对于更智能、更高端、更高品质的生活愈发向往。


需求催生下,家电市场的竞争也早已从之前传统的“硬件单品功能比拼”升级为“集硬件、软件、内容、平台、应用、服务于一体”的系统集成层面的较量,也就是说,随着家电产业与智能家居的紧密交融,产业边界在迅速扩大,逐渐延伸到“全屋智能”层面。


近年来,全屋智能的概念逐渐流行开来,消费者开始要求高效的连接、管理、控制,并向往着更加便捷和高品质的生活方式,全屋智能市场蛋糕在快速扩充。奥维云网(AVC)数据显示,2021年第三季度,精装修市场智能家居系统配套规模约6.5万套,同比上升24.5%。


五类企业争夺全屋智能行业话语权,AI科技家电企业更具竞争优势


目前,全屋智能市场主要是五类企业争夺智能家居行业话语权,包括:传统家电企业、互联网企业、科技企业、智能家居企业以及像COLMO这样的高端AI科技家电企业。


综合来看,传统家电企业擅长硬件产品制造,但是在用户的AI体验上很少创新,缺乏面向高端人群的成套全屋智能解决方案。


互联网企业更加专注在软件、平台层面的资源整合,致使家电产品风格难以统一。此外,即使再好的设计也需要强大的制造能力来“落地”,而没有自有工厂的互联网品牌主要依靠代工,很少亲身参与最核心的家电研发、生产等环节,使得供应链整合、品质把控等方面较易滋生问题,影响消费者的体验,相对制约其在全屋智能行业的发展。


科技企业也同样面临着发展难题,由于自身在家电品类的产品线相对缺乏,使其对于用户需求的把握不够快捷、全面。绝大多数科技企业都没有推出过白色家电产品、厨电产品,甚至很少推出小家电产品,也就很难形成完整的全屋智能套系。


智能家居企业则主要是“单品作战”,套系智能家电的丰富度明显不足。而像COLMO这样的高端AI科技家电企业,拥有扎实的硬件制造功底,更加容易让“全屋智能”概念落地。而且COLMO的家电产品线更加齐全,更易实现互联互通,协作共享,人机对话,软硬件深度定制,支持前装和后装,并且能为用户提供最为简化而可靠的智能交互的设计全屋化方案,更加贴近用户生活。

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在AI赋能家电的大趋势中,COLMO以强大的优势,正成为AI科技家电的创新先驱。在AI科技方面承载了人性化交互、深度学习和专家系统三大模板的COLMO,致力于以人性、智能的方式成为用户家居生活中可信赖的助手和值得信赖的伙伴。与另外四类企业相比,以COLMO为典型代表的AI科技家电企业在争夺全屋智能行业话语权的角逐中显然更具竞争优势。


解决全屋智能行业的用户痛点,需要从三个方面突破


目前,全屋智能行业还存在着用户痛点,主要体现在缺乏“一体化”解决方案,具体问题包括软硬件分离、用户体验不创新、服务品质无法成套解决。从全屋智能产业布局和推进来看,企业想要构建一整套的全屋智能解决方案,突破高端用户体验痛点,离不开3大关键能力的塑造,即硬件能力、平台系统能力和成套能力。


首先,一切全屋智能服务和体验都立足于硬件能力基础之上。在这方面,具备家电制造基础的企业显然有着很大的优势。而COLMO凭借采用源自德国的WFR方法论进行来料检验、生产专线、设备、过程、成品管控,能够保证产品200%的检验,完美零缺陷交付,在全屋智能家行业中脱颖而出。


高端智造体系作为家电产业链重要一环,起着承上启下的纽带作用,是一家企业科技实力的凸显。因此,高端智造体系的建立对家电品牌,尤其是高端家电意义重大。这也是为什么COLMO一直在不断精进其高端智造体系——精智造物∞(Infinite)体系。COLMO“精智造物∞”体系由精益研发、智能制造、顶层品质以及顶级工艺四大模块组成,以精益研发为引擎,COLMO成功打出了一套“智能制造+品质工艺”软硬组合拳,展现了高端智造硬实力。去芜存菁,COLMO正重新定义制造、品质、工艺顶级标准。


其次,平台系统能力必不可少。很多人认为科技是冰冷的,但无论科技如何发展,始终离不开“以人为本”。真正的全屋智能,应该是家庭所有的设备都被赋予了“生命”,他们能懂你,能够在与用户相处和被使用的过程中,不断地进步和自我升级,像管家一样为用户提供全方位的主动服务,而这就需要品牌构建平台或智控服务中心。


为此,为实现真正意义上的全屋智能,COLMO先后完成了从单品到套系再到全屋智慧系统的进化与升级,通过落地全图景高端智慧生活解决方案,融合全维生态和全宅智能设计能力,在深度智控方面,迈出了“先人一步”。


为了构建强大的平台系统能力,COLMO率先提出以“墅智专家”为核心的高端智控服务,它承载了人性化交互、深度学习和专家系统三大模板,引领行业迈入深度控制时代。COLMO凭借着以全屋分布式智控、全屋好空气、全屋好水、全屋珍贵洗护、全屋营养食趣为核心的十大系统,家中的空气、水、衣物、餐饮、起居等所有系统都被纳入全屋智能体系,统一管理,统筹控制,一个指令即可掌控全屋空气与水质管理、启动零冷水、丝绸洗护等深度能力,让全球菁英用户体验到全屋智能深度控制带来的舒适。


最后,全屋智能应该成套。全屋智能需要各个智能家居品类风格统一,进行成套的布局,不仅包含可以一站购齐的成套套系的推出,还可以包含一站式成套生活方式的构建。


在成套套系上,COLMO打造着系统整体的产品形象。基于菁英用户对于先锋设计和人居一体的追求,COLMO融合了包豪斯主义和对全球超级个体审美偏好的理解,以理性美学为统一的设计语言,使套系家电与现代家居环境自然融合,打造出高端、一体化的极简视觉格调。无论是以极智即非凡为灵感的COLMO BLANC套系,还是以不繁即非凡为灵感的COLMO TURING套系,都极尽诠释了以简驭繁、家居一体化的理性美学设计。例如,TURING套系的设计灵感来自于沉睡在冰川下的千年矿石,外观采用独特的“锆石蓝”为主色调,能够完美匹配北欧风、美式工业风等不同的高端家居风格。


短短三年,COLMO的智慧家居产品已涵盖空调、冰箱、洗衣、厨电、热水器、微蒸烤等品类,并形成BLANC、TURING、EVOLUTION、AVANT四大套系,构建了全球家电市场独一无二的高端化智慧生活解决方案。

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通过上述分析可以发现,COLMO正在全屋智能领域逐步突破用户体验痛点,在深度智控方面走在行业前列。从被动智能到主动智能,一切围绕人的需求,COLMO提供准时化、个性化、智能化的服务,让全屋智能实现全宅智控以服务用户。当用户置身全图景高端智慧生活场景中,全屋智慧家电能够感知用户的到来。当用户回到家,无需手动,热水器便能预热调温,中央空调自动启动五维微气候,而用户喜爱的音乐也从音箱中飘出。在理享起居场景中,当用户使用智能面板或语音操控打开阅读模式时,智能灯带和COLMO TURING挂机空调等设备便会自动响应,协力营造出舒适的私享阅读时光。 

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凭借着硬件、平台系统和成套方面脚踏实地的布局,COLMO如今已成为了理享生活的推动者与引领者。截止目前已有超过30万超级个体开启理享智慧生活,开启家庭场景数7.6万个.


理性美学赋能高端家电产品,COLMO成为理享生活的引领者,让品牌与消费者之间实现情感交互、文化共鸣


除了在全屋智能领域迈出坚实步伐,COLMO亦先人一步融入高端化趋势,以理性美学赋能高端家电产品。


红顶奖组委会& GfK中国联合发布的《2021高端家电市场白皮书》内容显示,2021年以来,家电行业向高端化转型趋势持续,高端产品占比不断提升。2021年1-10月份,1万元以上冰箱、彩电、柜机空调、洗碗机线下零售额占比分别为22.5%、19.7%、19.1%、14.1%,分别较2020年提升了4.3、3.7、2.9、4.3个百分点。


具有高品牌价值的高端产品销售额正在快速提高,这需要家电企业在产品力、科技力、品牌力上不断发力。而一个注入科技创新基因、深耕理性美学、丰富文化内涵的品牌往往可以更大地提升知名度、美誉度,实现品牌增值,真正地实现高端化转型。 


品牌文化是家电产品强有力的营销。目前,市场上的大部分家电产品只是一种冷冰冰的工业品,只能满足用户的功能消费需求,而无法满足高端用户的情感消费需求、品质消费需求和美学消费需求。只有设计美、定制美、自在美、服务美兼得,注重产品文化内涵,企业才能够让家电产品具有高品质、高颜值、高内涵,让品牌与消费者实现情感交互、文化共鸣。 


作为理享生活的推动者与引领者,COLMO一直努力在实现上述品牌和产品的诉求,以理性美学赋能高端家电产品。


COLMO一直以理性美学生活方式引领高阶生活进化。自诞生起,COLMO即以“科技服务生活本源,设计释放理性空间”为品牌理念,为菁英用户构建理享生活空间。同时,为探索与科技共生共进的进阶使命,COLMO亦不断融入国家发展新趋势,通过自身的品牌影响力将“共生共进”的实践推往全新高度。


COLMO持续通过与文化、电影、艺术等多个领域的IP合作,以品牌文化输出更高端的生活方式,多维度呈现对于不繁美学与理享生活的洞察与思考。例如,COLMO携手马清运、马伯骞父子打造微纪录片《留白》,诠释“化繁为简”的留白艺术;在《生活进化论》第二季中对人与自然、科技的关系予以重新解读;联合贾樟柯导演打造电影式时代观察人物纪实节目——《背后是中国•遇见1%》,展现不同领域菁英个体在时代风云中自我立足的画卷。 

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成立3周年的COLMO,正不断突破高端用户体验痛点,并在品牌指标数据、商业市场数据上获得了明显的阶段性品牌升级成果。据2021理享生活年度报告显示,2021年COLMO全年销售总额突破42.6亿,同比增长300%,5个产品进入行业Top10,斩获国际设计大奖14项。


秉承着以理性美学引领高阶生活进化的品牌主张,COLMO在全屋智能行业率先实现了科技为人的人机交互,家居美学的人居场景。未来,全屋智能行业还有更大的发展空间,COLMO作为探路者,将践行“更高端的全屋智慧家电”的战略布局,带领全球用户进化至全新的深度智控时代。



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责任编辑:贵阳 来源:腾讯家居·贝壳
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