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家装两会丨红蚂蚁聚焦本土化深耕,专注客户价值提升!

腾讯家居·贝壳 2021-10-21

10月19-20日,2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州盛大召开。

大会现场头部企业齐聚一堂,共同探讨行业痛点,共同规划行业发展路径与经营新思维,助力家装产业健康、良性发展,汇聚好家装,共铸幸福家。

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红蚂蚁装饰集团董事长李荣作为中装协住宅装饰装修和部品产业分会会长及2021年度轮值会长在开幕仪式上致辞:家装人的努力聚合成行业发展的动力,行业发展则一定会带动与提升居民生活水平。

 

行业标准实施 头部企业先行

会上首度详解了中国家装行业唯一的全国性标准规范——CBDA《住宅装饰装修工程施工技术规范》和《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》。这两项标准规范的发布与实施,将明确施工技术要求、规范施工作业,保证交付质量;也将为消费者提供验收依据和检测标尺,保障消费权益,提升品质生活。

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红蚂蚁装饰作为标准的参编单位和实施单位,将用实际行动捍卫家装形象,用标准共筑业主幸福,遵循标准的制定初心,让家装有标可依、有准可循。

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会上还对第二批《中国家装行业自律公约》履约企业进行了授牌,而红蚂蚁装饰作为首批自律公约履约的企业,一直都在为提升家装行业整体水平,引导企业诚信守诺,担当负责;并在维护消费者利益,促进行业持续健康发展上,身体力行、严于律己,成为树立优良新风的家装企业模范。

 

聚焦本土化深耕 提高客户满意度

红蚂蚁装饰董事长李荣作为头部企业代表,参与了关于“家装公司全国化发展与本土化深耕”的顶层辩论和“协同解锁‘数字家庭’”的高峰对话环节。

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“家装公司全国化发展与本土化深耕”顶层辩论中,作为本土化阵营代表的李董阐述了观点:家装行业如果想要做好,要体现客户价值,创造客户价值。家是要有爱与温度的,管理半径过大就很难提高客户满意度。

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“协同解锁‘数字家庭’”高峰对话上,李董就红蚂蚁智造家整装的样板间率先使用的华为FTTR设备进行了使用后的效果反馈。早在今年5月红蚂蚁与华为FTTR、电信三方已达成项目合作,力求率先实现千兆光纤智慧家的生活方式,让红蚂蚁装饰的客户能够快人一步提前享受技术带来的美好生活。

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针对数字家庭这一未来家居生活的必然发展趋势,红蚂蚁装饰一直以来都走在探索智慧家庭的前沿,这条路还很长,但相信我们能满足消费者对智能化生活的期待。

“十四五规划”提出了“促进住房消费健康发展”到国务院常务会议上首次提到促进家装大宗消费,再到商务部联合12部门发声再次提到促进家电、家具、家装大宗消费,家装行业越来越受到关注。

红蚂蚁装饰作为装饰行业的头部企业,也时刻紧跟政策部署,明确自身方向,坚守“品牌源于品质、口碑来自真诚”的经营理念,深耕市场做好“品质交付”,最大化创造客户价值,提升客户满意度。

责任编辑:苏州站 来源:腾讯家居·贝壳
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