2020年作为家居行业机遇与挑战并存的一年,新零售、新模式、新渠道层出不穷。一方面是突袭的COVID-19加速了行业洗牌,另一方面是互联网技术迭新与消费升级,推动了家居企业的线上转型及数字化渠道建设。以实体店为主要营销模式的海外市场也受到COVID-19的严重冲击,不少门店被迫停业,众多海外消费者将目光转向了线上购物。面对国内国外的市场变化,如中源家居(603709)等家居上市公司迅速反应,通过拓展国内外的多元化渠道抢占市场,在去年第三季度业绩实现营收14.56%、净利润28.07%的同比增速。

1月6日,西南地区首个泛家居直播基地“快手西南泛家居产业带直播基地”举行了揭牌仪式,基地将依托快手亿级流量、成都家居产业带优势,打造国内领先的家居新营销“网红地”,以互联网思维赋能家居产业提速发展、拓展增量市场。一直以来,家居行业重度依赖线下渠道,获客方式也比较传统。在国内直播电商行业出现爆发式增长,同时消费人群年轻化导致家居行业消费升级的背景下,叠加COVID-19的突袭,使得线上直播迅速成为席卷家居行业的一股狂潮,去年各大家居品牌也开始通过直播促销。

对于国内市场,家居企业纷纷发力线上营销,直播带货逐渐成为新常态。如索菲亚在去年3月携手天猫家装、淘宝第一主播薇娅,开创了定制家居直播带货的先河。据统计数据,索菲亚2020年共开展线上直播1000余次,头部明星直播20多次,同时为线下门店带来大量人气和曝光。在去年双十一,索菲亚实现全网累计销售额突破11亿元。

主要以沙发外销为主的中源家居(603709)在近几年也加快了对国内业务的布局,并搭建了国内O2O电商平台。2020年,中源家居在天猫店、京东店等平台通过多维度的线上直播活动,提升公司产品知名度。此外,中源家居还通过家居公司、装饰公司等客户渠道开拓线下业务渠道,开展OEM、工程类等大宗业务。

和国内市场类似,COVID-19对海外实体经济产生冲击,众多海外消费者将目光转向了线上购物,跨境电商迎来了新一轮发展。从家居出口来看,那些提前布局海外电商渠道的厂商订单几乎不太受影响,甚至还因为传统厂商的缺位而业务量大幅增加,尤其是Amazon、Wayfair、Overstock等电商平台带动了家居类出口业务的增长。

据海关总署数据,2020年1-12月我国家具及其零件出口金额同比增长12.2%至4038.6亿元,增速创年内新高。去年的家居出口订单很快就回暖,尤其是七八月份开始订单变得十分抢手,部分工厂甚至出现来不及排单的情况,尤其是软体家居如床垫、沙发的订单恢复很快。

如上述提及的中源家居(603709),其早已专门成立了跨境电商、B2B、B2C等部门,开辟电商销售渠道,并在2018年大力拓展国际跨境电商平台,提升产品全球销售能力,扩大市场份额。2020年,中源家居加快发展跨境电商业务,在选品、库存管理、物流优化等方面深耕经营,并通过第三方跨境电商渠道(Amazon、eBay等)直接面向海外终端消费者输出优质产品,市场销售渠道加快拓宽,跨境电商业绩取得增长。

据中源家居2020年三季报,公司营业收入实现8.09亿元,同比增长6.5%。公司业务在6月份全面恢复,第三季度公司营业收入实现3.11亿,同比增长14.56%;净利润实现1437.74万,同比增长28.07%。不管是营业收入还是净利润,均已恢复到疫情前的状态。

目前,海外COVID-19情况反复,短期内,海外市场供给难以快速恢复,需求具有一定支撑,预计“有钱+缺货”的供需错配局面仍将持续。国金证券研报指出,家居行业此轮需求回暖持续时间将超出预期。

从行业的发展周期来看,家居建材行业已经进入了重要的拐点期,创新和变革已经成为必须,全渠道建设将成为常态。而随着消费者对软体家具的舒适度和外型设计要求越来越高,尤其海外发达国家消费者居对软体家具有较大的更新需求,中源家居十分重视对研发的投入,拥有较强自主研发设计能力,将会有更大的发展空间。