大咖说|华艺卫浴营销总经理薛荣:未来是综合实力比拼,华艺全面升级打造消费者品牌
腾讯家居 2020-09-03 15:31:51 阅读  19.1万

近年来,随着消费群体和消费习惯的转变,卫浴市场发生巨大变化,在行业竞争进一步加剧的同时,也迎来新的机遇。如何适应新变化,把握新机遇,是所有企业和经销商共同关心的话题。

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8月21日,《大咖说》栏目专访华艺卫浴营销中心总经理薛荣,就新时期的行业、企业、市场和运营战略进行深入探讨。


“未来是多要素综合实力的比拼”

华艺卫浴成立于上世纪90年代,发展至今已成为中国卫浴响当当的实力品牌,见证了中国经济崛起,以及卫浴行业的风风雨雨。 

数十年的发展和积累,让华艺不仅拥有强大的实力及深厚的底蕴,还培养出对行业和市场的敏锐洞察力,包括对未来的前瞻性布局。

薛总认为,近15年来卫浴行业呈现出三个核心趋势,一是从单品类走向多品类集合的整体化发展模式;二是从粗放式的发展到精细化发展的转型;三是从单一要素到综合要素PK的演变。

他表示,未来企业更注重多要素综合实力的比拼,因为马太效应会进一步增强,强者恒强的时代逐步显现,而现在正处于行业春秋时代的末期。

为此,华艺卫浴从去年开始,就启动了新一轮的品牌战略升级,不但在今年推出全新的新舒适品牌形象,着力推进品牌形象和店面形象全面升级,并提出新舒适卫浴生活战略,希望能以此为契机将华艺卫浴打造成为新时期的消费者品牌,而且接下来会从产品、市场、服务、技术、设计等全方位,推动企业创新升级,将华艺打造为全球性品牌。 

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“华艺是一家长期价值主义企业”

事实上,经过29年发展的华艺卫浴,数次穿越不同的经济周期并完成了跃迁,应对环境变化,华艺拥有很多自己的经验,能够更精准地把握其中的“变”与“不变”。

薛总透露,华艺卫浴之所以能发展到现在,一是中国经济崛起为华艺成长创造了良好环境;二是冯董事长秉持艰苦卓绝的创业精神,并能跟随市场环境变化,从根本上推动企业不断创新;三是华艺拥有自己的方法论,即始终坚持做高品质好产品,始终坚持以客户需求为导向,始终坚持围绕市场变化创新,形成产品驱动市场的发展模式。

他强调说,华艺是一家长期价值主义的民营企业,坚持与时间交朋友,专注是华艺卫浴最大的优势。

另外,华艺建立了卫浴全品类供应链生产体系,全面覆盖五金、陶瓷、浴室家具、淋浴房等品类同时构建国际与国内双市场运营格局,业务覆盖全球100多个国家和地区;并拥有完整的价值链条,以单一生产为起点,以匠心品质为初心,通过多轮升级转换,形成生产、品质、研发、技术、设计、品牌、营销的全价值链条。

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这些都是华艺卫浴赖以生存和发展的核心优势,也是其在新时期、新市场、新竞争中始终占据主动的底气所在。

 

招商火爆,源于代理商有信心

进入2020年,新冠疫情一度让卫浴行业的信心遭到重创,但华艺卫浴的全球招商活动却举办得如火如荼,吸引了大量代理商加盟。

对此,薛总表示,华艺招商火爆最重要的原因,还是企业实力,在过去29年里,华艺从单一品类五金发展到整体卫浴,囊括五金、陶瓷、浴室柜、淋浴房全品类,给代理商很大信心。

而且,华艺卫浴一直很关心经销商的生存状况,通过种种方法提升他们的业绩,使大家能生存下来并发展得越来越好,比如与一些实力比较强的第三方机构进行合作,帮助终端门店蓄客,提升整个终端形象等。 

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如此一来,不仅现有经销商对华艺更有信心,其他经销商通过对现有经销商生存状况的了解,也对华艺非常有信心。“这对我们的招商有很大帮助。”薛总说。

在招商政策方面,华艺卫浴也给予了经销商很大帮扶,从装修补贴,到新店开业,再到市场公关、产品支持、蓄客引流,都下了不少工夫。

 

打造赋能型团队,开展精细化运营

薛总介绍,在运营战略上,为了进一步适应市场发展需要,华艺卫浴将重点开展精细化运营,并在三个方向实现轮动。

第一个方向是全国终端门店要解决水源问题,建立自己的团队,以店铺为中心构建多元化销售渠道。现在有些店面还是坐商思维,这是极其危险的,是华艺亟需解决的思想认知问题。

第二个方向是代理商要自建团队,做好服务工作,从传统的批发商转型成品牌运营商,这要求代理商痛下决心,不能被眼前短期利益迷惑。当然,华艺也要积极助力、帮扶自己的代理商转型。

第三个方向是总部的运营团队要变成赋能型团队,为代理商制定好标准,做好利益分配,保持合理的结构。总部的核心,要真正用品牌占领用户心智,推动华艺成为消费者品牌,减少传统博弈式发展模式带来的效率低下,推动服务型模式成型。

他表示,新时期华艺的发展战略构想,是“以满足新一代消费群体对新舒适卫浴生活方式的追求为战略引擎,全面转型打造消费者品牌,利用3-5年的战略机遇期,积极构建以消费者需求为中心,以市场为导向的精细化运营体系,完成品牌战略升级。

未来,华艺将推出更多优质的产品,提供更完善的服务,打造更贴近消费者的品牌,以适应新变化,把握新机遇。新时期,新华艺,让我们拭目以待!

标签: 华艺 华艺卫浴 华艺营销总经理薛荣 来源:腾讯家居