扬帆全屋定制蓝海,艾瑞迪与经销商共谋新生
腾讯家居 2020-07-20 10:35:27

我国定制家居行业萌芽于上世纪90年代,经过二十余年的发展,如今的一线企业在2000年初逐渐完成单品类布局。2014年前后各品牌开始发力品类延伸,2017年一线定制家居企业集中上市,开始加强品类协同,行业开启全屋定制时代。这片蓝海吸引着无数人扬帆起航,而艾瑞迪·全屋定制,仅用短短五年,就以不凡的实力和惊人的发展速度勇立潮头。

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虽然2020年新冠疫情的开局不利,但从长远来看,经济回弹势必到来,一旦需求增长,唯有保持足够活力和信心的家居企业,才能抓住最佳时机,迎头而上。在中国家居业,任何一个品牌的起步、发展、沉淀……都与经销商有着千丝万缕的关系,越是困局时期,家居企业比任何时候,都更需要优秀、有魄力的经销商。为此,腾讯家居·门窗频道在艾瑞迪·全屋定制五周年之际,特邀其部分优秀经销商进行采访,深入剖析艾瑞迪·全屋定制的发展之道。

选择艾瑞迪,忠于艾瑞迪

黄新波,与艾瑞迪合作已有6年多,在艾瑞迪还没开始做全屋定制时,就已经与艾瑞迪进行合作。2014年,黄新波对当时颇为流行的定制家居充满了兴趣。“隐约有预感,这迟早是个趋势!”黄新波看到了家居行业的红火场面,尤其是与艾瑞迪的的邂逅,让他更加坚定了信念——加盟,开店。加入艾瑞迪,黄新波挖掘出了人生的财富之路,而他与艾瑞迪的故事,也才刚刚开始。

微信图片_202007201034466.jpg▲黄新波接受腾讯家居·门窗频道专访

6年来,黄新波跟着艾瑞迪不断成长,正应了那句“人生的选择大于努力“,颇有江湖义气的黄新波,认为做生意,最重要的就是“真和诚”,艾瑞迪的产品“真”,客户服务“诚”,企业文化浸润着为商为人的方方面面,这也是他们选择专注做艾瑞迪的重要原因。

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“家居行业无论是生意场还是生活圈都犹如一个磁场,你要选择和你的磁场匹配的、让你觉得舒服的家具,从内而外地感受家具对人的价值,才能与之共同生存。”同为加入艾瑞迪6年的经销商吴国程说起加盟的时候,眼神十分明亮。艾瑞迪的优秀吸引了他,而他用真诚待人的磁场,不断吸引客户到来,与客户做朋友。

微信图片_202007201007251.jpg▲艾瑞迪经销商吴国程

吴国程深知,艾瑞迪作为大品牌,拥有专业技术和品质稳定,在产品上自然不用发愁,而经营之道其实在销售之外,用心去做,诚心相待,生意自然就会来。在艾瑞迪五周年的庆典上,吴国程再次看到这个品牌锐意向前的奋斗精神,“敬于一,精于一。我回去就跟着调整战略,一定要将艾瑞迪专卖店做强做大。”

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随着服务理念和管理上不断优化和提升,以及整个销售流程、安装流程和售后流程狠抓细节,艾瑞迪在黄新波和吴国程的门店,突破了小城市的地域局限,大放异彩。

为商之道,不断突破“舒适圈”

回望艾瑞迪从门窗前身到全屋定制发展的12年间,经历了数次变迁,从单一家居制造商向整体解决方案供应商的转型,向全屋定制、全案服务进军。2015年正式进入全屋定制之后,艾瑞迪再次将疆土向全国铺开和扩张,全国布局走上快车道,艾瑞迪不再是简单的家居企业,而是中国领先的集设计、生产、销售、服务于一体的大型化、规范化家居集团。

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▲艾瑞迪河源兴宁市经销商欧锦良

而对于很多经销商来说,灵活跟上企业发展的节奏,无疑是当好艾瑞迪经销商的立根之本。在河源兴宁市经销商欧锦良身上,更充分印证了这一点。2020年,受新冠疫情的影响,欧锦良没有坐以待毙,而是高效利用这段时间,突破传统家居人思维,结合公司给出的优惠让利政策,大胆尝试,在线上多渠道营销,对于当时处在困境的家居行业来说,这样别具一格营销经历,给人提振了不少的信心。

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在很多人的传统认知里,经销商做的越久,越难突破自我的圈子和模式。欧锦良突破现有的舒适圈,展现非同一般的眼界和魄力,他们与艾瑞迪积极拥抱新零售的发展战略同步契合,没有固步自封,一直在相互赋能,相互成长,共同前进。

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▲艾瑞迪·全屋定制董事长张国锋(右)和河源源城经销商曾志伟(左)及其女儿

“突围的人生需要自己来经营,人的一生就是不断地从一个圈子突围到另一个圈子,一个不断得到承认和认可,一个不断品牌经营和创新的过程。”和艾瑞迪的碰撞,仅用了3年,河源源城经销商曾志伟就完成了自己的人生“突围”,最终构建了自己的为商之道。在筹备新店的时候,艾瑞迪董事长张国锋不仅全力支持曾志伟的新店装修,更是为其免费上样。“我能做到今天这样好,心里一直很感激张总对我的支持。”

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▲曾志伟的门店

人生的关键在于选择,命运的关键在于性格。曾志伟一直认为,自己认真较劲的性格,与艾瑞迪实事求是的企业文化十分契合。遇到什么问题,艾瑞迪的员工都会在第一时间快速反应,最好解决问题。在艾瑞迪交到最走心的朋友,习得管理和运营技巧,现在的曾志伟拥有1000平方的门店,未来还会越做越大。 

尊重事业,赋予门店“灵魂”

随着时代的变迁,艾瑞迪·全屋定制如今已有500多家专卖店,经销商队伍的壮大,每个门店数字的递增背后,都有着各自的故事。对于很多艾瑞迪经销商来说,门店不再是单纯的赚钱工具,是他们在这座城的“根”,倾注着自己的情感。他们也在试图用自己的商业法则,探寻新时代下的零售真相,同时,也在不断赋予门店不一样的“灵魂”。

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李智与黄树立是在艾瑞迪刚迈进全屋定制领域的时候加入的。说来也是机缘巧合,在艾瑞迪董事长张国锋走访市场的时候,发觉在李智所在地区全屋定制方面,还有很大的市场潜力亟待挖掘。而勤恳踏实的李智,被张国锋一眼看中,于是加盟之后开拓思路,打造品牌店面,明确的未来规划,将李智从一个小小的加工厂商转变为在整个河源地区都小有名气的艾瑞迪专业经销商。

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▲李智接受腾讯家居·门窗频道采访

“我们这么多年和艾瑞迪的合作,他以着优质的产品材料,真材实料的配件,优良的服务团队,贴心的售后服务,尽心尽力的为我们创造,让我们客户满意、安心、放心。所以我们一直和艾瑞迪合作,现在全屋定制做得更大更强,我们也得到了更好的发展平台,所以我们也愿意跟随艾瑞迪一起努力发展。”李智在接受腾讯家居·门窗频道采访时如此说道。

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▲黄树立接受腾讯家居·门窗频道采访

在黄树立眼里,经营好品牌、服务客户时,一定要将“利他主义”贯穿始终,面对家居用品这种大型零售特性,他认为,保持市场的敏锐度和战斗力,是对这份事业的尊重。“五年前选择艾瑞迪,不仅让我收获了物质上的富有,更获得了宝贵的精神财富。”艾瑞迪时常会组织经销商学习分享、交流,而艾瑞迪的高层领导也从不闲着,经常出差,深入市场探索最新动态,与经销商相互赋能,独特的情怀纽带串联着艾瑞迪的每个人。

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“我一直跟随艾瑞迪,至今已经5年了,艾瑞迪在产品方面更新迭代很快,每年都有新产品、新理念。在政策上也给予我们经销商很大扶持,让我们在面对终端竞争者或客户没有太多顾虑。不仅如此,艾瑞迪还会定期把新产品的理念、材质质地、营销等方面给门店导购培训。在此次五周年庆典之后,我会将门店全面更新扩大,紧紧跟随艾瑞迪的发展路线。”看得出来,如此一番真心话语,黄树立是个十足的艾瑞迪忠实粉丝。

形成团队合力,用服务解决痛点

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“当今家居行业面临的挑战一直就是渠道多元化。从传统的线下专卖店为主,线上电商平台为辅,转变为线下专卖店,线上电商平台、大宗工程、家装公司等多渠道运营。艾瑞迪·全屋定制天生有大家居的基因,从建材门窗业跨界,整合房地产商资源,把握行业的痛点,做定制,艾瑞迪是专业的,工程和家装配套也是艾瑞迪的特长。”艾瑞迪·全屋定制董事长张国锋在五周年庆典上表示,现如今艾瑞迪·全屋定制在全国开设了500多家专卖店,5年间,艾瑞迪成就了一代又一代“追梦人”,从一人行到百人行甚至未来的千人行、万人行的演变,艾瑞迪会与经销商团队一起,始终围绕“为国人提供美好生活解决方案”的目标而前行。

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▲艾瑞迪·全屋定制董事长张国锋

加入艾瑞迪已有4年,惠州龙门专卖店的王新铃也走过不少弯路,也遇到过市场开拓等难题,但每次都选择积极面对,及时解决问题。“刚开始成为艾瑞迪代理的时候,我并没有想着做大做强,以前我觉得顾好家庭,每个月能有一份小收入便会很满足。但真正做了艾瑞迪后,才发现只要努力就可以收获到你从来都没想过的。”在生意场上,王新铃表示,虽然创业路上会有各种困难,但个性决定她不是一个轻易言弃的人。

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▲艾瑞迪惠州龙门专卖店王新铃

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王新铃的门店

与丈夫在事业上共同携手,在生活中相濡以沫。家庭给予了王新铃不断前进的动力,遇见艾瑞迪之后,王新铃倾心于帮助实现人们关于家的“梦想”,将具有十足美感和生活气息的家带到惠州的千家万户。在专卖店的不断壮大,艾瑞迪品牌知名度的逐步扩散,兼之夫妻俩的不懈努力,她本人也实现了从一个全职宝妈到专业经销商的成功蜕变。

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▲万年娣接受腾讯家居·门窗频道采访

成功企业的背后,优秀的团队和值得信赖的合作伙伴缺一不可。虽然加入艾瑞迪只有一年多的时间,万年娣认为,“团队之所以能形成战力,主要在共同团队愿景的感召、共同团队文化的感染下,形成团队的合力。团队与个人的愿景统一,这也成为坚持不懈奋斗拼搏的动力。“只有公司做得好,经销商才有生存空间,才能做好市场,只要双方达到共识,朝着一个方向前行,一定会有1+1>2的收获!”

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▲万年娣(中)在听市场部总监贺奎华(右)详细讲解2020艾瑞迪最新的扶持政策

在遇到艾瑞迪品牌那一刻起,万年娣就在经营中不断汲取艾瑞迪的商业哲学,被艾瑞迪的生活美学所“浸润”。如今,服务、门店体验是万年娣经营的核心,以深度服务来解决客户的痛点。零售理念的迭代,也让万年娣在经营门店的同时,不断清空自我,重新认识市场需求。虽然加入艾瑞迪只有一年多,但万年娣已经完成了从家居“小白”到专业经销商的蜕变,重塑了自己的人生。

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在五周年庆典晚宴上,董事长张国锋上台致辞,“合作源于信任,信任促成发展,发展回归初心,回望艾瑞迪的发展,我们从未停止过进化和演进的步伐。”艾瑞迪专注于提供全屋解决方案,依托背后全品类生产链,从设计、挑选、购买、安装……一站式解决消费者的个性化需求,将客户对“家”的美好设想真正的场景化,为客户提供贴心的维护服务。张国锋与艾瑞迪,独特的个人魅力和匠心品牌,使得艾瑞迪拥有非同一般的经销商团队,在这些经销商看来,艾瑞迪不仅是一个展现自我的平台,更是凝聚着所有“艾瑞迪人”信念的“大家庭”。