菜鸟驿站全面升级,抢占社区最后100米的潜力市场
腾讯家居 2020-06-30 11:44:25 阅读  46140

当荧幕里"乘风破浪的姐姐们"用"重生"激发起自身无限可能的同时,我们的生活也正在因为"一场变革"而发生改变。

6月23日,2020全球智慧物流峰会(GSLS),菜鸟驿站升级计划宣布正式启动。将从包裹管家升级成为集合包裹、团购、洗衣、回收等多重功能的数字化社区生活服务站,菜鸟在已有的上万个菜鸟驿站网点基础上实现了新业务的叠加,向数字社区生活服务全面升级。

峰会上发布了一则由范湉湉来诠释因菜鸟驿站而让生活出现AB面的TVC《关于生活的n道光芒》。在我们以为生活会因为家庭、工作以及说不完道不尽的糟心事酿成一本悲剧的时候,菜鸟驿站就像是生活中的一道光,照亮了生活的阴暗面,反转成一出喜剧。就像片中高光时刻范湉湉说出的几句金句"生活不可以回收,还好用过的纸箱可以"、"生活就像剥洋葱,也可以是泪中带着笑"、"美好的生活可以很贵,也可以免费"、"也许生活无法选择,但适合的才是最好的",菜鸟驿站更像是一个"暖男",在用户最需要的时候出现,不仅会保管包裹,还会洗衣、回收、团购,提供多方位的暖心服务,并安慰你"乐活享人生,驿起不一样"。

菜鸟总裁万霖在2020全球智慧物流峰会上表示:"菜鸟将联合快递公司加大技术投入,进一步提升全天候物流服务能力,未来三年要将跨境物流提速1倍,菜鸟驿站将升级为数字化社区生活服务站。"

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升级后的菜鸟驿站首先在取件业务上便有了新变化。一方面在取件方式上提供按需服务,支持多种方式取件,可扫脸、刷脸,甚至是无感取件;另一方面,为方便用户取件,菜鸟驿站还贴心地准备了各种小工具,比如小推车、共享袋。同时,全国遍布数万家菜鸟驿站,力求让菜鸟驿站人性化服务之外还要保证快递最后100米的交付更顺畅。

当然,菜鸟驿站取件业务升级是基础升级,加码的是,菜鸟驿站深挖社区最后100米的商业空间,为用户提供社区团购、驿洗衣、驿回收等多种业务。

解决供应链问题菜鸟驿站团购与大润发合作,让社区用户有了生鲜蔬果、日用百货等丰富的品类选择;供应链保障下的商品直发,让价格更低;在家门口服务,也更可靠。目前,菜鸟驿站已在上海、南京、苏州、成都等15城开放社区团购,正逐步向全国推广。

同时,菜鸟驿站洗衣已在成都、苏州等地上线,依托专业洗衣机构,提供上门取送、超时免单、无条件返洗等服务,带来干净、省钱的体验。

菜鸟驿站回收则面向生活旧物和快递包装,每年上亿个快递纸箱得以循环再利用,用户还可获得绿色能量,不仅支持环保,还可帮助他人。

滴!你的"不一样生活节"已上线,带你认识不一样的菜鸟驿站

6月24日晚,菜鸟总裁万霖亮相薇娅直播间,直播首秀,化身"娅霖"组合助农带货。来自菜鸟驿站助农的两款农货秒光,大凉山魔芋凉皮、汾阳纸皮核桃共卖出4.5万份。

当晚,在西安、南京、苏州、成都、武汉等全国15个大中城市,上千个菜鸟驿站站长也同步直播开团,薇娅同款助农产品销售火爆,开启菜鸟驿站不一样生活节。

"娅霖"直播还产生了一个锦鲤驿站。所公布的锦鲤驿站,小区全员可无门槛领取、共同瓜分整整5吨甜瓜。

另外,6月23日-6月30日期间,支付宝端内的菜鸟驿站官方号上线不一样生活节,放送各种生活券,最高可赢取4888元淘宝红包。

事实上,相对于快递柜,菜鸟驿站更具人性化,也更具服务的延展性。告别单一的快递服务,菜鸟驿站此次品牌升级,既满足了用户在防疫常态化下生活半径缩小后的市场需求,也加大了全渠道零售、本地零售等多方面的想象空间。同时,随着菜鸟驿站试水后的不断拓展,这无疑也将推进社区数字新基建。


来源:腾讯家居