新冠肺炎启示录:小软装行业正在重启
腾讯家居 2020-02-16 16:49:16

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这个冬天比想象中寒冷,也比想象中漫长。突如其来的新冠肺炎疫情,不仅对14亿中国人的社会生活造成严重影响,更是给中国经济带来巨大的冲击。

恒大研究院首席经济学家任泽平就疫情对经济的影响,做出过一些测算。根据测算,电影票房70亿(市场预测)+餐饮零售5000亿(假设腰斩)+旅游市场5000亿(完全冻结),短短7天,仅这三个行业直接经济损失就超过1万亿,占2019年一季度GDP21.8万亿的4.6%,这还不包括其他行业。

墙布窗帘,虽为家居建材中的小品类,同样遇到了严峻的挑战。巨大的冲击下,北展深圳展无限延期、工厂停工、经销商关店、C端销售暂停……每个环节都变得异常困难。

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对于企业而言,这是一场前所未有的危机,他们要以更创新的模式,去应对这样的局面。而对于更广大的经销商来说,此时更需要一颗强力的定心丸,比如,一种更便捷的订购方式,再比如,能获取更优惠的价格。

市场上弥漫着悲观的情绪,而作为从业者却没有选择悲观的权利,只有行动才能摆脱现在的尴尬局面。“危机”的一面是危险,另一面则是机遇,关键在于如何破局。

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新冠肺炎带来的机遇

回望2003年的非典,GDP总量起伏平缓,并没有出现断崖式下降。甚至从2004年开始,增长速度反而开始直线上升。非典期间,更是成就了阿里巴巴的崛起,也造就了一个时代的无数小商家。人类面对疫病的脆弱,是不可改变的。但是我们应对灾难的能力和危机管理能力,却可以成为影响企业发展的基本参数和决定因素。

1、需求仍存,或将爆发

看似目前经济发展进入冰川期,但只是因为很多人的需求被压抑了。像开工一样,被延迟了,它不会消失,反而会因为长期的压抑后,呈现一个爆发式的增长。

作为家居建材的上端房地产行业,在疫情期间纷纷开启线上售楼的方式,大量蓄客。不难想象,疫情稳定之后,房地产行业将会迎来一波强力反弹。大部分地产商,为了增加收入,降低损失,会有一大批新盘集中放出,毕竟谁先回款,谁掌握了现金流,谁才能活下去。

楼市的春天,也是家居建材行业的春天。

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2、对品质居住的需求日益旺盛

2003年非典疫情之后,健康住区的概念开始盛行。而这次疫情从身体和心理层面对人造成“打击”。人们长时间宅居家中,对自己的生活空间重新审视,对家居环境品质的追求可能会更进一步。所以,除却本就打算新房装修的群体,更会出现一些对家居生活进行二次改善、微改善或增添新物件的需求。

随着疫情的消退之后,改善型装修、局部装修、升级型家居消费会也来越多。可以预见,舒适、高颜值、高性价比、悦己消费是其中的核心,环保、自然、健康的品牌墙布窗帘更容易得到消费者的青睐。谁能抓住这一波需求,谁就能相对活得更好些。

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3、移动互联网营销成未来重要营销阵地

非典期间,国内线下交易一度停滞,电子商务因祸得福在夹缝中开辟出了一片新天地。据中国电子商务白皮书介绍,“2003年中国企业信息化500强”中,有246家企业实现了网上交易,销售量达4457亿元。

无独有偶,这个特殊期间内,线上营销也获得了蓬勃的发展和生命力。由于疫情影响,大部分消费者在居家期间更依赖于手机查询信息、寻购买商品。哪怕疫情过去,这也将成为主流的商业习惯,虽然墙布窗帘行业因传统受限,而难于直接电商成交,但线上浏览对比、线下体验购买的新零售,将大有机会及市场。

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在展会延后的当下,那些已经完成线上布局的企业在新品发布、宣传等方面受到的影响较小,而未经此步骤,一直着力于线下的企业,或会遭遇大的重创。

此外,短视频(抖音、小红书)、直播(电商直播)、长视频(VLOG、B站)都将成为墙布窗帘行业的重要营销手段,这是必须的营销手段,躲不掉也避不开。

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面对机遇,如何应对2020年?

1、练好内功,才能行稳致远

潮水退去时,才会知道谁一直在裸泳。

过去经济环境良好,快速增长是行业常态,当增长乏力、外部红利不再时,企业的增长要从外力转换到内驱,从野蛮到精细,从高速到高质量,从快到慢,精细化运营。

在防控疫情的同时,由于有1-2个月的应对期,这成为企业苦练内功的一个最佳时期。优化品牌战略,重新制定生产计划,强化内部培训,提升员工技能。对企业的管理制度和流程进行梳理和优化,认真做好新业务的筹备,做好复工开业的各方面准备。

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2、善待你的经销商

万达第一个宣布减租,红星美凯龙反应迅速,1月29日宣布减租一个月。这背后有两点因素,红星美凯龙已经将自己同万达进行了对标和对比,这是一种企业自信心的提高和格局的提升;其次,说明红星美凯龙真切认识到了疫情对实体经济和线下消费的影响,这是家居卖场冷静务实并认清了现实的体现。

其他家居品类,如金牌厨柜也给万余名经销商开了一个月的工资并提倡2020拒绝裁员,喜临门承担加盟商导购一个月的底薪,大大缓解了经销商的压力,提振了产业气势。

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墙布窗帘企业亦是如此。经销商依然是大部分企业的重要渠道。疫情当前需要更加紧密的协同,争取上下游抱团取暖,一荣俱荣一损俱损,共同抵抗风险。此外,在有条件的情况下多给经销商一些实际的支持,比如产品限时的优惠政策、员工工资补贴、新零售渠道的免费流量支持等。让经销商有信心地与厂家坚持经营下去,共度难关。


3、合理布局线上

如果说非典期间是网络营销崛起之时,那么新冠肺炎则是移动互联网营销的时代。

今年人们宅在家中为疫情做贡献,越发的依赖线上购物。很多习惯一旦养成很难戒掉,企业一定要顺势而为,向线上要流量。

不过,不同于2003年,现在的网络营销要从PC互联网向移动互联网转型。需要重点关注线上直播和短视频这两个风口,并深入研究并布局,如果错过这两个风口,将会错失巨大的机会。

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所有的磨难都昭示着新的机遇,所有的磨砺都是为了一个更好的开始。飓风之下,每个人都危若累卵。但我们还是坚信,这个世界终归会因为一个个具体的努力而变得更美好。我们共同期待春天的到来。

标签: 墙纸墙布 行业频道 来源:腾讯家居