家居战“疫”| 金牌厨柜潘孝贞:企业应与经销商风雨同舟,滞后的装修需求或在疫情后爆发
腾讯家居 2020-02-07 13:12:26

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2019年底,新型冠状病毒肺炎爆发,一场全球性的疫情战斗也由此拉开。受疫情影响,家居企业复产复工情况如何?2020年上半年,家居市场将有哪些变局?在此特殊形势下,家居企业又有哪些应对措施?腾讯家居采访到金牌厨柜总裁潘孝贞先生,邀请他分享企业抗疫行动及行业观察。

2_副本.jpg金牌厨柜总裁潘孝贞

 —————— 以下为采访实录 ——————

【腾讯家居】:金牌采取了哪些抗疫行动?

【潘孝贞】:2月1日,金牌厨柜连夜发布《告全国金牌厨柜经销商倡议书》,经公司研究决定,由总部承担全国零售经销商一万多名员工一个月工资,并倡议“2020年拒绝裁员”。这份倡议书,向经销商伙伴传达了我们风雨同舟、共克时艰的理念,也间接为社会支持经销商背后的员工和家庭,也是一种社会公益。目前截止到2月6日已经有超过50家企业跟进,对经销商进行帮扶。我们开了一个好头,也算做了对行业有益的事情。

【腾讯家居】:金牌将于2月什么时候复工复产,企业将采取哪些措施保障员工及工厂安全复工? 

【潘孝贞】:目前我们暂定2月10日正式上班,全体公司员工已经在2月3号开始线上办公。同时我们也在担心疫情是否能够及时得到有效控制,2.10是否能够全面复工还存在不确定性。

对此次疫情,我们在企业内部成立“疫情防控小组”,进行了非常细致严谨的部署,包括例如对办公室、楼梯间、电梯、卫生间等公共区域进行全面消毒;对所有出入人员严格测量体温并要求佩戴口罩,为上班的员工提供口罩;在食堂严格监测,员工用餐统一管理、并分批进行等一系列举措,最大程度保障员工卫生安全。同时,我们也在疫情期间,对经销商、员工展开线上培训,协助提升业务能力,以期复工后能更好开展工作。

【腾讯家居】:您预计疫情将对上半年市场产生怎样的影响,您对今年上半年的市场预期如何?

【潘孝贞】:目前来看,今年上年家居市场很有可能受到疫情影响,但总体来说,由于家居是耐用消费品,需求始终存在,可能因为疫情被压抑、滞后,但最终会显现爆发。在滞后的过程中,部分企业经营不够稳健,再加上这两年经济环境不太理想,也加剧了行业洗牌。

此外,由于这一段时间的长久居家,可能也使人们的观念有所转变,更注重家里环境的舒适性、健康性,更愿意在家居消费。大事件发生后,中国人常态心理是回归家庭,会更加重视自己身心,重视自己“小家”,从这个角度分析,对家装家居行业来说是一个利好消息。

因此接下来,改善型装修会得到增长,智能家居将迎来发展机遇。相信只能能坚持到迎来春天,企业会有更大的机会。

【腾讯家居】金牌各地经销商有哪些需求反馈?针对经销商有哪些政策帮扶,如何与经销商攻克时艰?

【潘孝贞】:因为家居零售经销商都是靠线下的专卖店在行业进行拓展,在疫情出现后,卖场客流受到了相当的影响,再加上近两年,社会整体经济面临较大的经营压力,各方面的不利因素对于经销商会是严重打击。

因此,我们决由公司总部承担全国零售经销商一万多名员工一个月工资,并倡议“2020年拒绝裁员”。我们用这个方法帮助我们的零售经销商,减轻他们的负担,让他们更有信心度过难关,同时也使众多员工度过难关。我们认为经销商是企业很重要的合作伙伴,大家是在共同生态链里面,是一种共生共荣共辱的事情。

【腾讯家居】:在疫情影响下,展会、发布会、市场活动基本延期。针对当前的形势,金牌有哪些应对措施和相应的调整?

【潘孝贞】:目前企业正在为全面复工做积极准备,快速启动线上销售、引流,针对线上商城包括视频营销、内容营销、社群营销、直播带货等在有条不紊的展开中。由于家居企业具有互联网基因强的属性,应对线上新营销、新零售更加从容不迫。此外,我们也对国际市场方面寄予积极的增长期望。

目前,各项措施都在积极推进。在大方向上,由于疫情的影响,家居消费者将会更加关注绿色、健康、环保的居住环境,对家居建材的健康性有更严苛的要求,而为消费者提供更绿色、更健康、更环保的家居产品,同样也是我们下一步的发展方向。

【腾讯家居】:感谢您接受采访。

标签: 潘孝贞 金牌 来源:腾讯家居