西安
年度策划 | 任恋:凝心聚力 用心前行 铸就百年品牌
腾讯家居 2020-01-21 16:30:47

社会的发展、科技的进步,让家居建材行业悄然发生着变化。当这种变化聚集到了一定程度的时候,一场行业的“洗牌”似乎迫在眉睫。拥有前瞻性目光的家居建材行业的头部品牌们,纷纷布局大家居、泛家居战略,依靠跨界协作、情感营销等手法,深得消费者的喜爱,而这一切的基础,也正是源于其对“质量”的自信。

2020年初,农历金猪年的末尾,腾讯家居记者在西安采访了大明宫实业集团总裁任恋女士,就科技加持下的大明宫建材家居品牌的发展及其在大家居概念下的服务升级进行了深入探讨,让我们深刻感受到一个民营企业在打造百年品牌梦想道路上的信心和魄力。 


诚信为根 质量为本 这是大明宫建材家居的基因

1993年创立于西安的大明宫建材家居品牌,经过27年的精心和努力,成为了中国建材家居流通行业的领导品牌和驰名商标。在任总看来,这一切的成绩,源自于大明宫“诚信为根 质量为本”的基因。

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大明宫实业集团总裁 任恋

从1993年在北二环太华路创办老建材市场开始,大明宫建材家居就将“为每个家庭构筑品质生活”的使命和“服务品质第一,品牌影响力第一”的愿景写入《大明宫宣言》,并要求全体大明宫人认真践行,质量和品牌就是大明宫建材家居的代名词,就是大明宫实业集团对外品牌连锁,对内强化标准化管理和高效执行的高压红线。“在战略方向正确的前提下,战术则是取胜之道。”品牌能够进入一个城市,并且取得快速发展甚至成为城市的标杆,核心就是以质取胜。

在过去的一年里,大明宫建材家居以家为核心,围绕着这个核心,将家具、家电和家居用品进行融合,实现平台、工厂和商户之间的深度融合。在新的经济形势下,根据消费升级的需求,进行了品类板块的调整,加大智能家居、泛家居、高端进口家具品类的占比。同时,联手广州建众,从提升品牌素养、提升服务质量等多角度入手,围绕品牌联盟、商场补贴等形式,与商户携手共进,共同发展。

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大明宫建材家居的家装110服务

“用户就是我们的亲人”,生长于三秦大地的大明宫建材家居,深耕建材家居27年,不断改进和完善售前、售中、售后的消费体验,从明码标价到合同鉴证备案等环节,以及“对售出商品负全责”,将消费者的风险降到最低,将更好的消费体验带给大家。2019年,“家装110”的落实,从更换灯管开关到维修电路,从更换家具五金配件到家电维修,从生活中的每一个“不方便”入手,24小时上门服务,让广大市民真切的感受到“亲人”的便利。在诚信经营的基础上,从3.02中国第一签到8.17超级粉丝节,始终坚持不玩噱头不做秀,将真正的实惠,真正补贴给消费者,金杯银杯不如消费者的口碑,“付出的真心是能被感知到的。”不管大明宫建材家居这个品牌走再远,做再大,诚信经营和质量为本、持续发展永远都是我们的工作信条,这也是企业实现百年梦想,基业长青的根基所在。

为每个家庭构筑品质生活

每个人都有自己的理想生活方式,而大明宫实业集团的使命,则是为每个家庭构筑品质生活,让他们选择更多,感觉更好。

家是承载我们生活最大的场景,家居建材产品作为这个场景的基础,环保、健康是确保我们这个场景的安全红线。作为活跃在这个场景里面的居住者,对于温暖美好的家的感受,则是我们应该关注的。科技的发展日新月异,现代的智能和科技力量的注入,让我们的生活更加便捷。

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大明宫建材家居·钻石店

大明宫建材家居秉承“选择更多,感觉更好”的理念,严把环保健康关,杜绝问题商品带病进场,在正常经营过程中,协同战盟工厂进行商品溯源和质量把控;同时,大明宫建材家居顺应消费需求,调整相关品类,增大泛家居、智能家居等品类比例,将更多更好的产品选择带给我们的用户。未来,大明宫建材家居钻石店立志成为全球顶级的家居艺术中心,以专业的规划、时尚的产品,结合“西北设计之都”的优势,将艺术植入商场本身,以设计带动发展,为每个家庭构筑品质生活。

惊喜2020

谈及2020年的市场趋势,任总用了“优秀会向优秀聚合”来总结。2020年,家居建材行业还将面临大整合和大发展,作为家居建材卖场,时刻替用户着想,将更多更优秀的产品带给消费者,将自己优秀的一面展现给大家,才能与消费者产生真正意义上的情感互动。

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大明宫建材家居·东三环店

大明宫建材家居·北二环店

大明宫建材家居·含光路店

从扶商方面:大明宫建材家居将会继续从教培、营销、用人等渠道,出台不同层面的扶商政策,结合社区店的形式,将优秀的家居服务、家居文化以及智能家居进行同步展示,多角度解决商户的营销、品牌提升问题,相信,在大家的共同努力下,家居建材行业的环境也将会越来越好。任总还透露,即将与大家见面的第九届中国第一签,将会在诚信经营的基础上,联合驻场品牌,为消费者带来超强体验感、“惊喜到尖叫”的消费体验,将实实在在的优惠带给消费者。

从服务板块继续加力,从售前、售中、售后全面加力,继续推进家装110,进一步完善包括家政服务、除螨服务和设计师服务等在内的会员服务权益,让诚信经营落实到每一件小事,切实推动商场服务升级,为消费者营造一个更舒适、更便捷、更完善和体验度更好的购物环境,让消费者因为我们的优质服务更信赖大明宫,喜欢大明宫!

大明宫建材家居·三桥店

大明宫建材家居·高新西沣路店

在艺术板块,大明宫建材家居也将与相匹配的艺术类的异业板块展开合作,联合举办互动类的艺术展,为追求品质生活的消费者提供更多可能,让家变得更精致,更美好。

拓展升级方面,大明宫建材家居将继续“立足西安,覆盖陕西,辐射中西部”,坚持进入一个城市就要成为一个城市的标杆”的品牌连锁理念,以诚信为基因,继续提升大明宫建材家居品牌影响力和美誉度,与三秦父老心在一起,为每个家庭构筑品质生活而不懈努力!

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