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年度策划 | 贾文燕:拥抱新变化 寻求新发展
腾讯家居 2019-12-23 12:21:20

2019年的家居市场,变幻莫离。有人认为前势一片大好也有人认为家居市场遭遇史上最强“寒潮”。2019年的居然之家,依然保持着一贯的强势扩张,落地曲江的“居然之家家居生活mall”,也成为居然之家在陕落地的首个大家居综合业态示范性卖场。在跨界营销、消费升级的态势下,作为西安家居建材卖场“新势力”的居然之家曲江店,如何破题,获得更广阔的的发展空间?腾讯家居记者独家专访了居然之家曲江店总经理 贾文燕。

12月13日的早晨10点半,在居然之家曲江店的办公室,我们见到了贾文燕,知性、优雅、短发、脸上挂着淡淡的笑容,从她的笑容和一言一行中,我们感受到了她的从容和自信,以及对新工作的热情。来到西安之前,她还是居然之家北四环店的一员,而选择回到家乡陕西西安,她更多的是为了突破自己,面对全新的环境和挑战,她把握十足,游刃有余,对未来的西安家居市场充满着信心和期待。

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居然之家曲江店总经理 贾文燕

再回故乡:是机遇更是挑战

从上学到工作,多年在北京的生活,已经有了自己的生活圈子。而陕西,对于贾文燕来说,虽是故乡,却是一个完全陌生的生活圈子。谈及如何有勇气打破原有的工作生活圈,贾文燕笑称:“这个城市可能会带来更多的未知性”。

一线城市的发展飞快,虽然会有更宽广的发展平台,但是目前的发展已经达到了饱和的状态;“皇城复兴”下的西安,在多层面的扶持下,发展有目共睹,未来可期。另一方面中国在国际上的地位与日俱增,一线城市的发展可以直接对接国际市场,但是中西部城市的发展,需要一个发力点,来拉动中西部的经济发展,西安无疑是一个很好的选择。

从个人角度来说,固有的生活圈层无疑会让人感到舒适,人到中年继续在舒适圈里,对于自己的成长和未来的发展是很不利的。回到西安,能让自己跨出舒适圈,带给自己更大的位置的挑战,给自己更大的发展空间和平台,也是很有诱惑力的。

适应大环境,寻求新的发展阶段

传统的购物中心,与电商经过了几年的磨合,已经摸索出了一条发展之路。而家居建材行业和电子商务,才刚刚开始融合,未来的家居建材实体店的运作方式和发展值得大家去关注的。

成功的发展模式是值得我们去学习和借鉴的,北京的SKP将家居建材引进,成为了一个很大的亮点,也有了不错的销售业绩。大型的购物中心将传统生活产品与家居产品相融合,寻求转变,也带给我们一样的启发:传统的家居建材卖场,也需要转型、融合。

在社会环境的变化下,经销商、厂商、卖场对市场环境变化的适应节奏虽慢,却也感受到了市场生存的艰难。但是作为衣食住行其中之一的住,是永远不会被淘汰的,人们总是有对美好生活的向往,对自己的家进行升级和改造。需求推动市场发展,家居建材行业就不会消亡,市场的发展也会推动经销商、厂家不断适应,整个家居建材行业也会慢慢进入正常的发展状态。而目前,作为一个家居行业从业者,需要时刻做好在新的市场变化的同时,采取对应的应对方式。

落地城南,新业态下的新体验

当新生代的消费者已经逐步占据消费主流的态势下,如何满足他们的消费需求,已经成为了很多企业主思考的重中之重,作为商场管理者,贾文燕也不例外。

西安居然之家家居生活MALL效果图

八零九零后的人群,背负着“新新人类”的名号,时尚的弄潮儿们更希望时髦、有趣的东西,而居然之家曲江店的内部,才用了居然体系类最新的门店设计版本,并结合了西安的古城墙元素和花朵元素,结合丝路起点的创意,卖场的整个造型带来沙漠流动性的动线感受,设计创意非常新颖,也希望带给西安的消费者不一样的视觉感受。在创新探索的同时,居然之家曲江店也在店面的陈列、广告灯箱的设计中,选用统一的莫兰迪色,让品牌在保持自己特色的同事,与卖场有统一的融合。

西安居然之家家居生活MALL效果图

在品类搭配上,居然之家曲江店引进了咖啡厅、甜品屋、餐饮、影院、酒吧以及运动广场、亲子型主题的游乐设施,让消费者在购物的时候,能有地方休息、娱乐。

居然之家曲江店力图打造出不一样的居然之家,为消费者提供更多的体验和消费模式,让消费者不仅仅在购买家居建材的时候想到居然之家,平常的购物休闲也可以来居然之家。

感恩新变化 接受新挑战

回顾即将结束的2019年,贾文燕总结了两个字:感恩。

2019年最大的变化,是自己身份的变化,在女儿、妻子的角色上,更增加了妈妈的第三重身份。其次,从北京转战西安,虽然是家乡,但是所有的一些几乎都是从0开始,未来的一切未知,都需要不断的适应,而在这个过程中,同事、领导、家庭,给予的帮助和引导是不可忽视的。

身份的改变,也带来了视角的变化。就像爬山,站在山腰和山顶,必然会看到不同的风景,而身居卖场的管理职位,也必须用更宽容的心态,更宽广的角度去看待问题,顾全大局。

都说父母是孩子最好的榜样,跳出舒适圈,接受更多的挑战,要让孩子知道,人生中有很多的不确定,也有很多的困难,但是在面对这些困难的时候,要有勇气。而这也与北四环店的工作经历密不可分,不惧怕、去挑战。

好产品才是核心竞争力

2019年,出现了很多的新词、热词,5G商用、跨界营销、品牌联名……新的技术和新的营销模式的出现,带给大家的不仅是便利和智能,它们更是促进行业发展和进步的利器。

步入5G时代,更加快速和直观的网络智能,给生活带来翻天覆地的变化。家居行业,也应运而生很多的智能产品:根据使用者的身体检测而提供最佳硬度舒适度的床垫,对衣服进行自动除菌除螨除皱的智能衣柜等等……未来的家居建材产品,会让我们的生活更便利、更智能,而购买家居建材的过程,也会是一种时尚、有趣的享受。

5G的普及,让诸多的品牌商家都看到了智能家居的红利,这种跨界运营方式,对于家居建材行业来说,是十分有利的。每个行业都需要新的竞争来激发它不断的创新、进步。而跨界营销,正好可以促进家居行业的原生品牌进行不断的改革创新,给消费者呈现更优质的产品和服务。

种种新的营销模式的出现,让人眼花缭乱,但是回归营销本身,最终都是产品的竞争,产品的质量、品质,才是最核心的竞争优势。因此,保持创新、不断进步,做好产品,这是任何品牌和商家都超越不了的。

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