重庆
重庆舒适生活消费趋势报告 | 舍得为“舒适”买单,打造生活质感
腾讯家居 2019-12-13 10:00:42

活得精致 住得舒适 纵享美好人居

在社会经济飞速发展并带动消费升级的当下,人们努力追求更高品质生活、实现美好生活的愿景正发生着新的变化;从装修到居家便可见一斑,消费更趋向理性、舒适、环保、服务,在实现人文关怀的同时,让住得更舒适、生活更精致的产品更受消费者青睐。而这些新变化也给家居行业带来了新的方向,家居行业正呈现出无限可能。

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在此背景下,我们联合碧水康发布《重庆舒适生活消费趋势报告》,重庆暖通市场为切入点,了解山城居民对于舒适生活的认知,以小见大,窥见山城人民的舒适生活消费趋势。

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通过线下卖场实地走访和线上数据调研,累积发放问卷10000余份,同步街采问答等方式,收集调研数据,从更宏观、更科学的角度分析当代人装修、生活场景的新特征,挖掘人们对生活方式产品的新认知,从而推进以“家居生活方式产品”倡导舒适生活方式的新趋势,引导人们做自己生活的宠儿,舒适生活、好好生活。

70、80后依然是装修主力人群 女性装修人群在崛起

现阶段,70、80后依然是装修主力人群,数据显示,70后、80后装修人群占比59.23%。而90后也在奔三的年龄,随着90后群体步入婚姻购房阶段,也逐渐成为装修消费市场的重要力量。

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最近五年内装修占比在20.6%左右,10000+样本里面有2164位在5年内装修,一年内装修和即将装修占比分别在26%和27%左右,其中相差不大的原因可能源于经济学效应“买涨不买跌”,由于房价上涨,大多数人买了房并不急于装修。而没有装修经历的人在26.4%左右。

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在大众印象中,认为买房装修是男人的事情,但随着社会的进步,女性地位在不断提升,女性在购房行为中的话语权越来越重。据数据显示,家里装修决策权不再是由男主人说了算,而是由双方共同决策,占比为36.17%,所以,有经验的销售人员,看到夫妻俩一起来看房的,接待工作重点会放在女主人身上,根据她们的经验判断决策权大多会在女主人手中。

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理性消费时代来临 

高性价比的品牌成为未来中国消费趋势 

在中国宏观经济整体增速放缓,而上游房价却在不断上涨的情况下,人们面临房贷、车贷、育儿、养老等多方面的压力,从而导致他们在装修预算上会精打细算,好让舒适的生活变得没那么贵,理性消费时代也会加速到来。

在调研中,10万-30万的装修预算成为大多数人的选择,约占46%。35%的人装修预算在30万-50万之间。其中,已婚人群占比为54.2%,热恋和单身的占比分别为26.4%和19.4%。 

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现如今,人们面临着更高的社会和生活压力,在追求品质生活的同时会更看重品牌的高性价比,调研显示,在刺激消费者购买欲的选项中61.6% 的人会对打折促销感兴趣,54%的人会为品牌消费,46.97% 的人会为服务买单。

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 消费者的品牌意识向好 “住得健康”成装修人群新的追求

随着生活水平的提高,消费者对住房的条件也有了更高要求,首先表现在品牌意识的增强,报告中显示,消费者在购买产品时,有52.67%的人会选择国产一线大牌,29.12%的人选择进口大牌,仅有1/5不到的人不会注重品牌。越来越多的人重视品牌的选择,追求更高质量的产品和服务。

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其次,表现在材料环保的选择上,“住得健康”成为大部分消费者的共识,重视室内环境对家人身体健康的影响。

据数据统计,关注装修材料的环保人群占23.32%,而他们在选择装修最首要的因素除了材料的环保,还有设计方案、装修风格和服务,各占比22.09%、20.71%、18.5%。在继材料环保、设计方案和装修风格之后,服务又成为消费者为家具买单的关键因素。

在街采过程中,大多数人表示会优先考虑装修的风格和设计方案,相较以往父辈刚需装修“能用就行”的观念,他们更注重审美的提升,在满足产品好用的功能性的同时也更加注重颜值,对装修设计则有了更多参与的积极性和决策的主动性,也更愿意注重个性化的表达。

舍得为“舒适”花钱  更注重空气质量的提升“好好呼吸”

随着社会生活水平的提高,消费的不断升级,人们对于生活的品质、人居环境的要求则更高,力求精致得活着,舒适得过着,对生活绝不将就。

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首先表现在对于舒适系统认知上,位列前三的是中央新风系统、家用中央空调系统、中央供暖系统,分别占比为49.73%、39.31%、39%,从数据上看来,温度和空气已经成为影响人们舒适居家生活的重要因素。据了解中央新风系统不仅仅是排去污染的空气,它除了有换气功能外,还具有有除臭、除尘、排湿、调节室温的功能。

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其次,选择安装空气净化器来保证室内空气质量的人群占46.06%,另有18.39%的人群选择安装新风系统来改善室内空气,剩下35.55%的人也会通过常开窗透气的方式保证室内空气循环,这是保持室内空气流通必要和有效的防范手段,但并不能从根本上解决问题。

冬天就要暖暖的 未来暖通市场潜力巨大

数据显示,大多数人冬天取暖均会采取外界干预的方式,而在这部分人中选择空调(包括中央空调)取暖的占总人数的45%,位居二、三位分别是烤火炉17.8%和电热毯14.51%,其次才是采暖系统占比为14.48%。

在选择采暖系统时,价格和口碑成为消费者最为关注的两个因素,其后是售后服务和品牌。而在服务版块,免费设计方案和免费保养服务最能打动消费者。

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在受访者中,大多数人表示听说过地暖但认为在重庆没必要安装地暖,究其原因在于多数人对于地暖只是有认知但没有亲身体验,对于地暖带来的舒适性没有实感。未来,除了加大对消费者在暖通知识普及的同时还需要注重消费者对地暖的体验感,比如通过设置舒适生活体验站等方式让消费者亲身感受,基于对采暖系统有更全面、深刻地了解从而选择并使用它。

“熟人经济/社交经济”依然坚挺 广告力量不可小觑

大多数人买东西,得看看身边的人在买什么?然后把它作为一个购买东西的决策依据,这并不是一个伪命题。数据显示,在装修时,有57.96%的人会通过朋友推荐去购买家居建材,46.35%的人会听从设计师推荐,本质上,朋友和设计师都可归为“熟人”,大家通过“熟人”来节省决策时间、试错成本,以提升效率。

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另外,随着互联网和智能手机的普及,网络成为了解世界的最快窗口,近几年随着各种短视频的兴起,将碎片化与即时互动相融合,共享用户流量,平台带货也成为影响消费者决策的重要因素;

数据显示,53.68%的人会通过看广告的方式了解建材、家具信息,44.5%的人会通过上网查询了解装修信息,9.49%的人会通过平台推荐(好好住、抖音、小红书等)了解信息 。

未来卖场/专卖店依然是购买家居、建材的主战场 

据相关资料显示,网购人群已突破10亿大关,而家居行业属于高价低频的消费,更注重体验感,数据显示,家具网购仅占1%,56.2%的人会选择到卖场或专卖店购买家具,质量服务更有保障。

家博会团购同样的品牌和质量,但价格会更便宜,因此24.68%的装修人群会选择团购,由此看来,线下购买建材家具依然会成为消费者的首选。未来很长一段时间卖场/专卖店依然会是购买家居、建材的主战场,随着未来的发展、政策的倾斜,家具网购的比重也会逐年上升。 

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生活要有仪式感,住得舒适有品质。从装修到居家,人们不再满足于基本的功能需求,而更多的关注到人的感受,“好好生活、舒适生活”不再是空头支票,而是通过产品去提高生活质感,打造良好的家居生活方式。

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