开拓年轻人市场 互联网定制橱柜成为热门
腾讯家居2017-07-12 16:17:57

“定制”从两年前开始就一直霸占家居行业高频词汇的位置,最先从家装、整体家具等领域兴起的全屋定制,到现在定制开始垂直细分到各个领域内,定制需要量体裁衣,针对个性化的家居领域,但是最近类似橱柜、卫浴这类以及具备成熟的模块化的行业分支也开始打出了“定制”的招牌,这些定制到底是真需求还是伪需求,它是否能够真实地解决消费者的问题,这有待于市场的检验。

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橱柜开拓年轻人市场 互联网定制成为热门

互联网对家居行业的影响持续发酵,它一度也被看成是年轻人的消费习惯的载体。互联网已经深入现代生活,作为一种经济模式来看,互联网成功实现了销售与信息数据的转化,并打破了地域之间的界限。而家具定制行业一度地域界限明显,同时要求实地的体验。

曾经一度家居行业内兴起了依托互联网的O2O模式,但是这样的模式在过去一段时间的发展后,发现并非每个门类都适合电商模式,家居门类庞多,数据库很难做到大而全,相对来说要耗费的财力物力也增加了,不少企业因此陷入困境。

“虽然家居O2O发展坎坷,只有一部分企业发展起来,但是却给了家居消费者互联网消费模式的教育,简而言之,大家意识到上网其实可以买家具。”家居互联网推广从业者冯伟分析,他认为这为后期出现的一系列定制提供了很好的基础。

橱柜、卫浴等产品相较其他家居门类,更容易模块化系统化,其实适合互联网的推进,但是过去却基本隔离了互联网式的销售,互联网定制更无从谈起。原因一方面是橱柜产品不便于长途运输;另外一方面则是考虑到规模化生产的产品难以实现网上销售,也有部分产品是面向合作商户,所以多数的橱柜企业就直接选择忽视互联网的存在,继续选择传统的销售模式进行经营。但是随着社会经济的发展,固化的传统销售模式的弊端就逐渐显露出来了,比如销售渠道扩张困难,产品推广方式陈旧,无法跟上时代的发展步伐,难以满足年轻消费者的需求。

定制化思路可让互联网成为橱柜卫浴等产品的发展工具

橱柜的定制化发展是橱柜行业的一大趋势,这与年轻化的消费市场和不断升级的消费需求息息相关。年青一代迅速成长,而且其购买力相比之前发展速度非常快,家居行业内25岁-35岁消费者比例不断提升,这一代年轻消费群体对个性化的要求更强,希望家中的风格多样化,而对于橱柜卫浴这些原先被定位为功能性的产品,不但注重其功能需要,也注重装饰美观、彰显个性的需要。而成品橱柜产品由于设计相对标准化和大众化,难以满足消费者个性化需求,因此,定制家居成为家居消费群体年轻化的最大受益者。

另一方面,这样的年轻消费者早已经习惯了互联网环境下的生活,因此,橱柜卫浴等品牌,要想赢得年轻消费者的青睐,不得不重视这样的需求。

例如宜家的橱柜在多年前就开始使用电脑数据化模块建模,消费者甚至可以通过网络自己勾画橱柜厨房的布局,生成后直接到店内订货下单即可,可以看成很好的尝试。而如今不仅仅是网上的定制,定制后甚至还有更立体更具视觉效果的展示,例如VR技术引入家居行业,厨房、卫生间定制好后,可以通过VR沉浸式感受整体的效果,这可以说都给未来互联网定制发展提供了很好的选择。

互联网定制或应模块化、系统化

其实“定制”自从出现以来,就一直伴随争议,最直接的就是认为定制是个伪需求,是因为上游地产设计的不合理,才导致了定制的兴起,该解决的问题到底是家居企业还是上游地产房屋结构,这是讨论最激烈的。毫无疑问,地产的精装趋势发展,那么在将来定制是否还有意义?

“所谓定制,不应该事无巨细,反而应该在一定的模块化程度下进行,提高消费自主的方便,降低门槛,这才是互联网定制的意义。”资深橱柜设计师江严认为目前消费者到店消费,实体店庞大的开支,展示的方式也并没有比十年前更高明,实际上这些定制过程可以在互联网上完成一大部分,越是模块化、系统化,越是方便消费者通过互联网进行定制,而且定制也应该在一定的标准下进行,江严认为没有标准的定制,其实不利于行业的发展,相当于整盘棋打散,上下游的衔接也会因为缺乏标准的定制泛滥而造成浪费,极大增加沟通成本。

标签: 定制 橱柜 来源:南方日报
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