走进名优企业 |完整家居领跑者——万泰装饰
腾讯家居 2019-11-12 22:48:15

11月11日,由优居、筑燕商学院联合主办,战略支持媒体腾讯家居,飞雕电器协办的【走进名优企业】2019整装、全装修标杆企业走访50计划,走进泉城。考察团一行深入走访了济南的龙头装饰企业“万泰装饰”,并与企业方领导、管理层进行了深入交流。破解行业难点痛点,开创新的商业模式和服务模式,探索家装产业链的更多可能性。

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万泰装饰有限公司创立于1997年,旗下设立鼎墅国际别墅设计中心、香港观唐别墅设计、春和景明软装、爱家全屋定制、万泰壹号整装、锦阔川木业、资质运营中心、汇青源智慧家居等机构。济南现有专业设计师100余位、英式管家30余名、优秀工人1000余人,并配备1000平米材料库,自创立以来服务业主达6万余户。

22年来万泰数次创新,率先开启德系材料环保家居,完整家居馆模式,100%数字化管理,英式家居管家服务等等,始终坚持以设计为核心,致力于为业主打造一个环保、舒适、完整、具有艺术美感的家居空间和富有人性化情怀的精神居所,作为山东装饰行业领航者,万泰装饰开启软装先行,整装交付、先体验后装修的家装新模式。遵循完整家居发展战略,引领行业潮流。

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筑燕科技CEO 冯伟

筑燕科技CEO冯伟冯总开场做活动介绍和访谈主持,走访装企的初心和访谈内容聚焦三大块,一是多渠道创新营销,提升获客能力和客源保障;二是利润方面,如何创造多个利润增长点;三是供应链的建设和上游厂家资源的战略整合,赋能装企落地。近几年来的房企、装企、品牌厂商在转型升级过程中,面临着诸多痛点和难点,大家互相不太了解,在产业链条上协同效率低,没有达成优势互补、资源共享的状态。“走进名优企业”在全国优选50家有实力、有潜力、有创新性的装企,通过深入走访面对面交流,了解企业真实需求,探讨共赢合作路径。冯总还表示,走访活动不应该浮于表面,应该务实落地,需要抛开甲方乙方的固有界线,充分打开,充分融合。联合房企、装企、建材品牌厂商,提升家装产业链整体的运营效率,从而达到共赢共生的目的。

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万泰装饰总裁(执行董事)  柳方洲

万泰装饰总裁(执行董事)  柳方洲一开始首先详细介绍了整个万泰装饰的系统结构以及组成部分,柳总表示,万泰装饰最初以工装起家,22年聚焦山东当地的市场和口碑打造,作为创始人其一,在初创期为了实现企业价值,从02年起决定进军家装, 04年开始外拓至周边地级市场,现如今万泰装饰已经拥有泰安、济宁、潍坊等多家公司。打造了家居建材、软装、智能家居等多种体验馆并建立了木门加工工厂,深入布局供应链产品,打造供应链价值,为消费者提供环保、舒适、完整的一站式整体家装服务。

柳总坦言,家装和工装是两种不一样的体系,在深度布局整个供应链的过程中,万泰装饰深知设计和口碑的重要性,而上游地产商虽懂建筑体系和设计却不如万泰装饰22年如一日的懂消费者生活,因此除了家装的供应链和施工售后服务外,万泰装饰还以培养设计人才当做企业的使命,从一开始的地产商户型设计起就深入参与,并为设计师打造专门的设计师工作室,旨在为了打造更适合C端消费者的设计提案,增加成品的真实度和C端用户的信任度,通过合理的空间设计引领业主生活方式。

作为一位知性女性,柳总也十分注重家装的产品细节和品质,比如厨房橱柜的收纳细节上还有很多空间需要满足,以北方人喜欢吃饺子举例,需要对“盖帘、擀面杖“等等不方便存放的工具进行收纳、清洁保存的功能打造。点点滴滴的细节设计,是为消费者解决生活的痛点,这是万泰装饰的初心和愿景。

柳总和在座的考察团认为,上游地产商和装饰企业和下游品牌厂商都面临着改革和改变,希望可以通过装企的用材标准和品牌商的产品优势,实现产业供应链的共同融合,提升产业供应链的效率和价值。

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万泰装饰 副总经理 丁艳华

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万泰装饰副总经理丁艳华在现场也补充表示,目前万泰装饰也已经从济南当地外拓至附近城市,并联动家装与工装,布局精工装市场。据丁总介绍,家装是专业性、综合性较强的过程性产品,链条周期长且繁琐,因此万泰装饰从自身的企业定位和C端消费者定位入手,在济南家装市场中为C端消费提供一站式解决方案,从半包到一站式购齐再到全案整装,创新开启软装先行,整装交付、先体验后装修的家装新模式,逐渐成为济南甚至山东地区的家装领航者。

不仅如此,万泰公司员工还自发成立了“泰阳基金”公益组织,希望可以让需要帮助的人可以心怀友善,拥抱生活。而针对已服务用户,万泰装饰的“爱家护巢”公益行动自有专业售后维修团队主动给客户上门检修对家进行保养,也是为了可以更加高效快速的确保C端业主装修之后的无忧生活体验。

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飞雕电器集团副总裁 冯玮兵

飞雕电器集团副总裁冯玮兵在与柳总的交谈中分享到,飞雕创始于1987年,作为33年生命的国产民族品牌,今天依然蓬勃发展,产业分布包括上海的开关集吊、上饶的电线电缆、中山的LED灯泡、鹤山的水暖五金配套……从开关面板,延伸至照明、集吊、水暖、排插等多品类布局。为了更好的发挥企业的雄厚实力,对抗近年来外界批零渠道的刺激,飞雕希望可以和家装渠道进行深入交流,通过借助飞雕自身的产品优势,和装企、房企自身的市场资源,共同探讨新的发展路径和合作模式,在产品、服务和引流上面更好的落地。冯总表示,此次和万泰装饰的交流,希望将进一步加深飞雕对山东市场的认知,通过市场与行业的精准盘点,与优秀装企实现互利共赢,共同迎接家居的未来。

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万泰装饰柳总、丁总与走访团进行多方互动交流,对企业机制、发展路径、上下游产业链的供需对接、渠道运作、产品等方面进行深入会晤,寻找合作契机

最后,走访团和柳总、丁总充分互动交流。第一,在内容营销方面,装企更多擅长大节点流程的营销,还属于营销2.0时代的“传播”为主的内容。当下,年轻消费群体的崛起和消费场景的变化,需要更加便捷、细节、互动为主的内容营销。第二,用细节打动客户,用没被满足的功能型产品细节设计吸引客户,并提升体验感。比如,柳总前面提到的厨房收纳细节,北方人喜欢包饺子用的系列工具需要贴心的精致收纳。刘院长举例说明,90后年轻人喜欢把肥皂用小网兜吊起来用,喜欢用电动牙刷、电动洗脸仪等等,这些都需要浴室柜的收纳配套。飞雕集团冯总讲到,他们的集成吊顶产品,会考虑盆浴族与淋浴族功能的区别,把吹风和排风用灯光的变幻可视化,更加人性化、更加智能。甚至吊顶浴霸灯光的设计,考虑到对婴幼儿眼睛的保护。

第三,大家对“全屋定制”板块做了深度意见交流。刘院长提出”三层次全屋定制“概念,“微定制”是以门为切入点,包括了门套窗套和踢脚线;“全整木定制”是以护墙、柜体为切入点, 包括了门、门套窗套、踢脚线、护墙,加载定制柜体(衣柜、玄关柜、榻榻米、书柜) ;最高层面的定制则是“全屋定制”,以家具为切入点,包括了整木定制,加载家具,加载了单品橱柜。

柳总用案例解析了万泰在“全屋定制”方面的发展,对于供应链配套方面一直在积极寻找更加匹配的产品和合作方,会坚定不移的推进和提升。

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筑燕商学院执行院长 刘爱华

筑燕商学院执行院长刘爱华女士寄语:

万泰装饰深耕山东市场22年,品牌知名度高、消费者口碑极好。这次走访,感谢万泰装饰总裁(执行董事)柳方洲柳总和副总经理丁总的盛情接待和款待。深刻感受到女掌门人的经营管理坚韧力道和温文尔雅的气质风范!听柳总娓娓道来企业发展历程故事和发心,着实是一种享受。总结心得感悟如下:

      1、万泰装饰,是山东装饰行业的龙头和引领者,22年深耕山东市场,是国内深耕区域市场的成功典范。以济南为中心,辐射周边地级市场。
      2、万泰装饰拥有设计施工双甲级资质,20余年工装经验。地产精装越来越需要考虑内装效果的今天,万泰装饰在探索BBC模式实践中,也走在了前列。家装+工装+万泰设计院的先决优势,从地产项目立项开始,在户型设计阶段就介入室内设计师的成熟经验,通过合理的空间设计引领业主生活方式。为终端业主服务的思维,懂生活,懂业主,最终的户型和空间才更被业主认可和买单。以工装项目对接+家装化深度设计运作的完美结合,是装企承接地产精装项目的正确打开方式。
      3、万泰装饰的“完整家居”启动比较早,拥有自己的全屋定制工厂和“门”厂,在“全屋定制”这个家装最难点也是最能体现效果的模块,取得了经验和不菲的成果。
      4、万泰装饰在致力于引领居民美好生活方式,设计、施工、供应链服务一体化,提升服务口碑和客户“所见即所得”的满意度,软装配套以及未来精装后的软装配套服务,都已布局落地。

祝愿柳总和团队越来越好,万泰装饰蒸蒸日上!

责任编辑\腾讯家居 蔡敏

标签: 万泰装饰 走进名优企业 飞雕 来源:腾讯家居