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奔走于苏城各小区,科勒服务月金屋售后服务团队在行动!

优居视界 2019-08-14 17:36:20

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科勒服务月,你和我们约了吗?

初心在方寸,咫尺在匠心

始于品质、持于专业、终于服务

我们的行动,由你见证!

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科勒服务月7月1号启动,至今仍在火热进行中,专业、细心的金屋售后团队不畏酷暑,奔走于苏城的各个小区、物业,为业主们的厨卫空间进行免费检修保养、水质检测服务以及微装服务,为客户的优雅品质生活保驾护航。

纪实1

地址:雅戈尔新未来花园

服务项目:马桶冲水按键不灵敏 盖板松动

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问题:马桶冲水按键不灵敏,冲水十分不畅,另外盖板松动,上盖完全脱落。

诊断:两根冲水推杆中,有一根推杆断了一半,导致冲水按键不灵敏,冲水效果不好。关于盖板松动和上盖脱落的问题,则是由于长时间的使用,螺丝生锈滑牙导致松动。客户早期遇到该问题时,自己用玻璃胶将螺丝和盖板孔封住,十分不美观,而且时间久了还是松动。

解决办法:将断掉的旧推杆拆下,装上从配件箱里取出的新推杆,不一会功夫就将问题解决了,调试结果完全正常。用小刀将玻璃胶铲掉,将原先已生锈的螺丝清理出来,重新换上新的螺丝并拧紧,又将脱落的上盖重新卡到底座上去,在这样熟练操作后,盖板恢复了原先的颜值,并“纹丝不动”。

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纪实2

地址:湖岸名家北区

微装项目:马桶更换

科勒微装,一站式厨卫换新服务!科勒厨卫拆旧换新,送货、拆旧、安装、清理一次完成,所有步骤只需要一次上门就可帮你解决所有厨卫换新问题,最重要的是,省时省力、专业服务、品质保证。

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拆旧遵循原则:1.如若业主想继续使用,马桶拆旧必须完好无损,陆师傅介绍,这样的拆旧很考验技术和耐心,稍微操作不当,就会损坏导致无法继续使用。2.如若业主不想使用,那拆除就比较简单,但即使这样,师傅们还是会完好拆除,再帮业主将旧马桶运出去,保留一个干净整洁的卫生间。

清理:拆除完马桶,要开始清理工作,从墙面到地面,师傅将污渍清理干净后,考虑到地漏反臭,师傅又在地漏周围打了一层玻璃胶,保持其封闭性。再装移位管,整个区域保持干净整洁。

安装:将马桶在固定位置放置好,之后对马桶零件进行固定组装,最后经过测试与清理工作,套上保护膜,拆旧安装工作完美结束。

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纪实3

地址:雅戈尔新未来花园

服务项目:水槽下水管道漏水

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问题:厨房水槽下水管道漏水,业主反映:自从装修公司装好交付之后,水槽下水管一直处于漏水状态,后期装修公司一直上门维修也无法解决漏水问题。

诊断:下水管S弯管不是原装管道,装修公司另配的S弯管与排污管口径不匹配,不能无缝连接,加之排污管过长导致下水水流过急时来不及排水,会有很多水从缝隙里溢出。在业主原装S弯管找不到的情况下,师傅先将排污管过长部分管子剪除,将原有S弯管做了处理,之后进行了排水试验,发现在水流很急的情况下,还是会有少许水溢出,最终师傅确定管道被异物堵塞了。

解决办法:师傅用锯条将管道锯开,可以看到管壁都被很多白色异物堵满了,将异物全部清理出来后,师傅用转接头将管道重新接好,最后进行排水试验时没有一滴水溢出。

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金屋25周年 科勒服务月还在继续!

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责任编辑:苏州站 来源:优居视界
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